Hospitais inovam em programas para melhorar o cuidado do paciente

2 de março de 2017
Consultas de telemedicina nos serviços de emergência, enfermeiros que visitam pacientes em suas casas após alta e aconselhamento de familiares e pacientes são algumas das iniciativas de hospitais dos Estados Unidos para envolver e engajar o paciente. Enquanto organizações de cuidados em saúde podem ter diferentes abordagens, todas elas compartilham um objetivo em comum: melhorar […]

Johnson & Johnson compra biofarmacêutica européia por US$ 30 bilhões

27 de janeiro de 2017
A Johnson & Johnson (J&J) informou em comunicado no dia 26 que pretende adquirir por 30 bilhões de dólares (ou 27,6 bilhões de euros) o laboratório suíço Actelion – maior empresa biofarmacêutica da Europa. O processo de compra prevê a separação das atividades de pesquisa e desenvolvimento da Actelion. Uma nova entidade será formada desta […]

Quatro valores fundamentais para os líderes de saúde

20 de maio de 2016
A era moderna dos cuidados de saúde requer a rápida evolução e a necessidade de inovação e de reformas. Mesmo que o setor saúde continue a se transformar, quatro “virtudes” fundamentais permanecem, salienta uma coluna da Forbes: 1) Médicos de qualidade: Não importa o quanto os mecanismos de prestação de serviços mudem, os clínicos com […]

7 dicas de liderança quando o negócio está sob pressão

27 de abril de 2016
É fácil para um empresário ou um CEO se considerar um bom líder quando as coisas estão indo bem, mas o desafio é também manter essa confiança e unidade em momentos quando crises econômicas, recuperações de negócios e situações pessoais estressantes estão ocorrendo. Em um artigo da Forbes, o empresário Mark Zwilling, fundador e CEO da empresa […]

Você é um líder ou um seguidor?

21 de agosto de 2015
Liderança é a arte da persuasão, de motivar e comandar pessoas, atraindo seguidores e influenciando de forma positiva mentalidades e comportamentos. Não está relacionada a cargo ou autoridade. Em artigo da revista norte-americana de economia e negócios Forbes, Travis Bradberry – psicólogo norte-americano especializado em inteligência emocional – aponta as diferenças entre o líder (leader) e […]

O cliente tem sempre razão? Na saúde e na educação não!

12 de agosto de 2015
Quando se trata do setor saúde, não se aplica a lógica de que o cliente tem sempre a razão. Ao menos este é o entendimento de Micah Solomon, consultor de atendimento ao cliente e autor de vários livros especializados sobre o tema – a maioria entre os mais vendidos nos EUA – ; em recente […]

8 dicas para alcançar a satisfação do paciente

14 de janeiro de 2015
O escritor Micah Solomon, especialista em satisfação do cliente,  elaborou uma lista com oito recomendações para melhorar a relação de hospitais com seus pacientes. O artigo foi publicado na revista de negócios Forbes, onde o consultor mantém um blog. A publicação é baseada na análise e experiências envolvendo o Hospital Consumer Assessment of Healthcare Providers […]

Invenção possibilita obter resultado de 30 exames com apenas uma gota de sangue

5 de novembro de 2014
Elizabeth Holmes (foto acima) é atualmente a mais jovem bilionária do mundo. Ela acaba de entrar na lista das 400 pessoas mais ricas dos EUA, publicada pela Forbes. Com apenas 19 anos fundou o laboratório Theranos, que está mudando o “status quo” da saúde americana com testes rápidos que requerem apenas uma gota de sangue, […]

Conheça mais sobre a UnitedHealth Group, conglomerado que adquiriu a Amil

16 de novembro de 2012
Fundada em 1974 com o nome Charter Med Incorporation, tornou-se UnitedHealthcare Group em 1977.  Possui atualmente cerca de 100 mil funcionários, e presta serviços de saúde para 75 milhões de pessoas, atuando em 50 estados americanos e 17 nações ao redor do mundo. O grupo desenvolve seu negócio através de dois núcleos de negócios nos EUA, o UnitedHealthcare […]