Como personalizar a experiência online do paciente

10 de julho de 2015
A relação dos pacientes com um estabelecimento de saúde se estende para além das paredes físicas da instalação: a experiência on-line fornecida por uma organização também é um componente-chave da satisfação do paciente. A “Personalização” é uma abordagem que permite que uma instituição crie uma proximidade e uma experiência mais gratificante para os usuários. Todos […]