Com mais de 20 anos de experiência como médico, tive a oportunidade de atuar como gestor nos diversos vértices do prisma do conhecimento e atuação no segmento da assistência à saúde no país. Participei de vários momentos da jornada do consumidor de plano de saúde, desde a assistência em emergências, medicina intensiva e cardiologia, pesquisa científica básica, clínica, experimental e docência, […]
O grau de satisfação dos pacientes com a telessaúde tem sido bastante alto na saúde suplementar brasileira. De acordo com o presidente da FenaSaúde, João Alceu Amoroso Lima (foto), o Net Promoter Score (NPS), a métrica que mede a aceitação do serviço pelos pacientes atendidos por meio dessa modalidade, está entre 80% a 85%, segundo […]
O pneumologista Luciano Vitola é o novo diretor médico técnico do Hospital Dom João Becker, localizado no município de Gravataí (RS) e mantido e administrado pela Santa Casa de Misericórdia de Porto Alegre. Graduado em Medicina pela PUCRS, Vitola acumula mais de dez anos de experiência na Santa Casa, onde ocupou os cargos de coordenador médico da emergência pediátrica, médico da qualidade […]
