A grosseria no ambiente hospitalar e sua relação com o desempenho

17 de abril de 2017
O quanto particularmente áspero pode ser o ambiente hospitalar? E como isto impacta no desempenho das equipes assistenciais? Recentemente uma equipe de atores se passou por familiares de pacientes para analisar o que acontece quando os familiares se mostram rudes com as equipes médicas. No estudo, os médicos e as enfermeiras que trabalhavam na unidade de […]