As mudanças constantes do Novo Manual de Acreditação 2018-2022 constituíram , juntamente com temas como melhorar a avaliação do corpo clínico, os principais assuntos abordados no 4º Encontro de Avaliadores 2018, realizado pela Organização Nacional de Acreditação (ONA) no último dia 29, em São Paulo.

O presidente e diretor-geral da ONA, Dr. Cláudio José Allgayer, na abertura do evento, fez um balanço do bom ano da instituição, que obteve um crescimento de 18% de organizações acreditadas em 2017 e destacou a importância dos avaliadores nesta conquista. ” A ONA contou com o empenho e trabalho de todos vocês. Obrigado a todos e vamos continuar trabalhando juntos, para melhorar a qualidade nos serviços de saúde”, afirmou Allgayer, ressaltando que “ em quase 2 décadas de existência a ONA, hoje, alcançou um nível de maturidade e de competência institucional que a faz reconhecida nacional e internacionalmente”.

O crescimento das instituições acreditadas também foi destacado pelo superintendente Administrativo Financeiro da ONA, André Ruggiero, que apresentou um rápido balanço das ações e conquistas obtidas em 2017. “Até hoje já acreditamos mais de 2 mil instituições desde o início da ONA.  Cada vez mais, novas organizações têm entrado no sistema e as que já estão, mantiveram ou subiram o nível de acreditação”, comemorou.

O Gerente de Relações Institucionais da ONA, Dr. Péricles Góes da Cruz destacou os eventos que serão promovidos em 2018, como o Seminário Internacional que já está confirmado para os dias 25 a 27 de outubro e encontros regionais que vão acontecer pelo país ao longo do ano.

Um dos momentos mais aguardados do evento foi a apresentação do Novo Manual de Acreditação para Organizações Prestadoras de Serviços de Saúde, válido para o quadriênio 2018-2022,  que vem com importantes mudanças. A equipe técnica da ONA, apresentou as principais alterações, como a atualização de seções e subseções e a inclusão de dois novos serviços: Clínicas Oncológicas e Medicina Hiperbárica. Nos próximos dias a equipe técnica da ONA promoverá o treinamento de alinhamento com os avaliadores do Sistema Brasileiro de Acreditação, reunindo-se com as seis instituições certificadoras credenciadas, inclusive com a utilização de um tutorial prático e dinâmico.

” Focamos em uma linguagem mais clara e objetiva, não só para os avaliadores, mas também para as organizações, a ideia é que não dê margem para dúvidas”, explica a Gerente de Certificação da ONA, Andréa Righi. Além disso, a qualidade do material impresso também mudou, agora é de capa dura e espiralado, proporcionando uma maior durabilidade ao ser manuseado.

A Diretora de Qualidade Assistencial da Rede D’Or São Luiz, Dra. Helidea de Oliveira Lima, realizou uma dinâmica de grupo e convidou os avaliadores a se reunirem e observarem na prática, como as ferramentas de gestão podem ajudar a gerenciar projetos de melhoria. Dra. Helidea também ministrou a palestra sobre o Processo de Avaliação em Gestão do Corpo Clínico.

O tema Disclosure também foi abordado pelo advogado Silvio Guidi, editor do Boletim ONA Legal.