Unicred Porto Alegre atinge R$ 1,5 bilhão em ativos totais

24 de novembro de 2021
A Unicred Porto Alegre – instituição financeira cooperativa voltada para profissionais da área da saúde e empresas, de acordo com estatuto – acaba de atingir a marca de R$ 1,5 bi em ativos totais (conjunto de bens e direito da Cooperativa). Conforme a empresa, este desempenho positivo aliado aos 90,8% de satisfação dos cooperados e a nota […]

Beneficiários da saúde suplementar aprovam telessaúde

25 de fevereiro de 2021
O grau de satisfação dos pacientes com a telessaúde tem sido bastante alto na saúde suplementar brasileira. De acordo com o presidente da FenaSaúde, João Alceu Amoroso Lima (foto), o Net Promoter Score (NPS), a métrica que mede a aceitação do serviço pelos pacientes atendidos por meio dessa modalidade, está entre 80% a 85%, segundo […]

Como criar melhores experiências para os pacientes

15 de dezembro de 2015
A experiência do paciente está crescendo em importância como medida de desempenho para os hospitais, especialmente porque os pacientes estão, a cada dia, mais conscientes em relação ao consumo de cuidados de saúde. Para ajudar a entender a situação, o portal Hospitals & Health Networks aponta questões importantes que devem ajudar executivos e gestores na […]

Atendimento do SUS é considerado péssimo ou ruim pela maioria, segundo pesquisa

13 de outubro de 2015
O instituto de pesquisas Datafolha apresentou uma nova pesquisa que mostra que 93% dos brasileiros estão insatisfeitos com a saúde no Brasil. Além disto, cerca de 54% classificam como péssimo ou ruim o serviço prestado pelo Sistema Único de Saúde (SUS). Para 18%, o SUS merece nota zero. Encomendado pelo Conselho Federal de Medicina (CFM), […]