A Gerente Comercial responsável pela Regional Sul do grupo Oncoclínicas, Fernanda Pellenz, falou com exclusividade ao portal Setor Saúde após o anúncio da consolidação do processo de integração do Instituto de Oncologia Kaplan, que passa a fazer parte do maior grupo de oncologia da América Latina. A executiva analisou os desafios atuais da saúde suplementar e falou sobre os impactos esperados a partir da união das duas empresas. Ela destacou ainda a importância da parceria com a entidade associativa Unidas (União Nacional das Instituições de Autogestão em Saúde) e operadoras filiadas, com ações como o desenvolvimento de programas de linha de cuidado específicos e personalizados e atividades voltadas para a promoção da saúde e a prevenção de doenças.

Desafios atuais da saúde suplementar, parcerias estratégicas e integração com o grupo Oncoclínicas

“Diante da atual crise financeira na saúde suplementar, muitas operadoras estão reduzindo suas redes e buscando parcerias estratégicas que visem previsibilidade, custo-efetividade e transparência nas relações entre prestador e fonte pagadora. Os recursos na área da saúde estão cada vez mais escassos, e as operadoras buscam parcerias estratégicas para garantir o atendimento de qualidade aos beneficiários. É essencial que os prestadores adotem uma abordagem focada em eficiência, transparência e resultados positivos para os pacientes, como é o nosso caso”, explica.

“Há mais de 30 anos, aliando tradição e qualidade sob a liderança médica do renomado Dr. Gilberto Schwartsmann, sempre com o paciente no centro do cuidado, agora contamos também com a expertise do maior grupo de oncologia da América Latina, proporcionando uma carteira completa de credenciamentos e alianças estratégicas com as operadoras de saúde, embasados em modelos de remuneração mais equilibrados”, complementa.

Pellenz destaca: “a integração com o grupo Oncoclínicas traz ganhos em termos de gestão e relacionamento com o mercado para o Instituto Kaplan, permitindo uma maior representatividade e influência no setor da saúde suplementar, possibilitando negociações mais sustentáveis com operadoras de planos de saúde e a oferta de um conjunto mais amplo de serviços e tratamentos oncológicos para toda a população. Além disso, temos diversas carteiras gerenciadas no âmbito nacional que nos dão maior celeridade em incorporar novas tecnologias e contratualizar novos medicamentos e protocolos, reforçando o nosso compromisso em oferecer o que há de melhor e mais moderno em tratamentos oncológicos. ”

PUBLICIDADE

Atenção ao paciente

Em relação ao cuidado assistencial, a executiva salienta que os pacientes do Rio Grande do Sul terão acesso a uma ampliação da oferta e atenção personalizada, com concierges de linha de cuidados e enfermeira navegadora.

“Os pacientes perceberão uma ampliação da oferta de atendimento e tratamento oncológico, com maior capilaridade no estado, através das nove unidades espalhadas no RS, incluindo duas unidades de radioterapia, Centro de Infusão e Terapia Imunobiológica [CIN] e clínica de vacinas [Núcleo de Vacinas]. Além disso, terão acesso a soluções assistenciais diferenciadas e uma equipe multidisciplinar focada na excelência do atendimento e humanização do tratamento dos pacientes com câncer, importante destacar o cuidado integrado com concierges de linha de cuidados [OC Care Linha de Cuidado] e enfermeira navegadora que orientam e acompanham o paciente de maneira personalizada, interagindo tanto no agendamento de exames de rastreio e complementares, como durante todo o tratamento”, explica a executiva.

A OC Care Linha de Cuidado foi criada pela Oncoclínicas para oferecer muito mais que uma comodidade aos pacientes. O serviço, que é contínuo e acompanha o paciente durante todo o tratamento, tem um papel fundamental ao agilizar todos os exames pré-operatórios, marcação de consultas e cirurgias. Um dos benefícios é a redução do tempo entre o diagnóstico, a realização da cirurgia e o início do tratamento, fator que impacta positivamente no prognóstico dos tratamentos.

“É importante ressaltar que, com a integração entre o grupo Oncoclínicas e o Instituto Kaplan, a oferta de atendimento e tratamento ao público oncológico no Rio Grande do Sul foi ampliada, com soluções assistenciais diferenciadas disponíveis em regiões estratégicas, como a Fronteira [Uruguaiana] e o Litoral [Capão da Canoa]. Além disso, a integração fortalece a atuação do grupo Oncoclínicas no Estado, com a inclusão das unidades do CIN e da Vitta Radioterapia em Porto Alegre e Canoas, aumentando a capacidade mensal de atendimentos e oferecendo uma ampla gama de especialidades médicas com mais de 150 médicos em nosso Corpo Clínico para melhor atender os pacientes oncológicos e de doenças autoimunes com acolhimento e humanização. ”

Parceria com a Unidas e operadoras de planos de saúde

“A busca por uma parceria sustentável e benéfica para ambas as partes é a chave para o sucesso no novo panorama da saúde suplementar, em linha com isto, o Instituto Kaplan atrelou a tradição de mais de 30 anos com a expertise nacional e inovação do grupo Oncoclínicas, implementando diversos serviços personalizados de navegação do cuidado integrado do paciente, controlando os custos assistenciais e otimizando a utilização dos recursos necessários para rastreio e diagnóstico. Ações já estipuladas incluem o desenvolvimento de programas de linha de cuidado específicos e personalizados para a realidade de cada autogestão, e calendários de ações de prevenção e conscientização para os beneficiários dos planos de saúde vinculados à Unidas, principalmente por se tratar de uma carteira que se mantém no plano por longos anos. ”

“Como exemplo deste plano de ação, cito o recente evento que tive o privilégio de liderar com a participação do Hospital São Lucas de PUCRS, representada pela Coordenadora Cristiane Manfron e o Diretor executivo das unidades Unity do RS, Rafael Tessainer: 1° circuito Saúde e Bem-Estar, realizado no sábado, 15/07, Boulevard Laçador, alinhado com o calendário anual de ações voltadas ao público. Durante o evento, foram oferecidas diversas atividades, como dicas nutricionais e teste de bioimpedância, aferição de pressão, hemoglicoteste, quiropraxia e outros serviços disponibilizados pelos parceiros do Grupo Unidas. ”

“O evento contou com a presença ilustre da Diretoria do Grupo Unidas-RS e suas filiadas, representadas por Leandro Generali – Executivo de Negócios – Cluster Sul, Paulo Roberto Nunes dos Santos – Superintendente da UNIDAS-RS, Rafael Di Giorgio – Analista de Gestão Cabergs, Paulo Cesar Rodrigues – Analista de Credenciamento Geap, Alexandre Mendes Ribeiro – Gerente Postal Saúde, Diego Piovesan – Coordenador Postal Saúde, Henrique Medeiros – Diretor de Assistência CanoasPrev, além de representantes da Unimed Porto Alegre e Saúde PAS.”

“O evento também contou com a presença marcante do embaixador da luta contra o Câncer ‘Capu’ e da Liga Feminina de Câncer de Canoas. Essa participação reforça o compromisso do grupo em cuidar do bem-estar e saúde da comunidade, mostrando que cuidar é o que nos liga”, reforça Pellenz.

“Foi uma iniciativa valiosa que proporcionou uma série de benefícios e orientações para o público presente, enfatizando a importância do cuidado com a saúde e bem-estar. O envolvimento dos parceiros e representantes reforçou a relevância das ações voltadas para a promoção da saúde e a prevenção de doenças”, finaliza.