O Hospital Moinhos de Vento foi recertificado pelo Bureau Veritas com o ISO 9001. Essa certificação envolve a administração hospitalar e assistência, compreendendo o cuidado em fisioterapia, farmacêutico, psicológico e pastoral, e, a partir de agora, também nutrição, com os eixos nutrição clínica, produção de alimentos e bistrô.

Concedido desde 2017, o Certificado de Gestão da Qualidade estabelece um grupo de normas técnicas que compõem um modelo de gestão e boas práticas para organizações. “A ISO 9001 reflete o nosso propósito maior de cuidar de pessoas, por meio da consolidação de processos seguros e de excelência em todos os âmbitos da instituição”, revela o superintendente Administrativo e de Infraestrutura, Evandro Luis Moraes.

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Foco na melhor experiência dos pacientes

Segundo o supervisor de Gestão Organizacional, Juarez Leites, o sistema de gestão da qualidade do Hospital Moinhos de Vento busca entregar aos seus pacientes um serviço e um atendimento que possa superar as expectativas. “Constantemente, estamos ousando ser melhor em cada entrega, em cada serviço, com foco na melhor experiência dos nossos pacientes”, acrescentou.

Ainda em 2022, o Hospital Moinhos de Vento recebeu a recertificação da 3M pelas melhores práticas assistenciais. Foram reconhecidos na categoria Diamond o grupo assistencial GREST, o Centro Cirúrgico e o CME pelo processo de limpeza e esterilização. O time de Terapia Infusional foi agraciado na categoria Black Diamond.

Foto: Leonardo Lenskij

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