CONSTRUTORA TEDESCO comemora resultados importantes no segmento da saúde
Diretor presidente Pedro Silber destaca que as obras de saúde representam atualmente 80% da participação dentro do escopo de negócios da construtora
O ano de 2021 foi extremamente importante para a CONSTRUTORA TEDESCO, reconhecida por grandes obras de infraestrutura, industrial e edificações. Integrante do grupo alemão HTB, a construtora fundada no Rio Grande do Sul em abril de 1948, vem conquistando espaço em um segmento que demanda obras de elevada complexidade. Em entrevista ao portal Setor Saúde, o diretor presidente da TEDESCO, Pedro Silber, destaca que os clientes da saúde já representam 80% de participação dentro do escopo de negócios da construtora. Silber diz que todo o conhecimento gerado a partir dos projetos entregues e em execução, poderá gerar novidades em 2022: há conversas com o controlador (HTB) para expandir a área geográfica de atuação da TEDESCO. Confira a entrevista completa.
Desde 2020, a TEDESCO vem aumentando o rol de clientes no setor de saúde, o que se reflete na participação do segmento dentro do escopo de negócios da construtora. “Das obras em andamento hoje, a área da saúde é a parte mais significativa. Hoje no nosso portfólio, a saúde está representando um valor bem relevante, algo em torno de 80%”, disse.
Ele completa: “somos uma construtora que também tem obras importantes como o aeroporto de Porto Alegre e o colégio Marista, na Zona Sul da capital gaúcha. Os únicos projetos que não assumimos são relacionados a obras públicas e incorporação imobiliária. Setores como infraestrutura e industrial sempre foram importantes para nós. Nós como Grupo HTB, por exemplo, fomos contratados para fazer mais quatro aeroportos na Região Centro Oeste, nos municípios de Cuiabá, Sinop, Rondonópolis e Alta Floresta. Também estamos estudando outros projetos na área de energia e saneamento. A TEDESCO/HTB atende clientes da indústria, siderurgia, papel e celulose; assim como edificações de hotéis, shopping centers, colégios, e obviamente, cada vez mais, projetos ligados ao setor de saúde. ”
“O segmento da saúde é muito importante [para a TEDESCO] e está bem alicerçado no movimento estratégico que foi traçado há quatro anos atrás. Vemos que, efetivamente, estamos passo a passo, conquistando uma posição de destaque”, completa.
Um olhar diferenciado para o contexto das obras de saúde
Executar uma obra junto a um complexo hospitalar em operação é uma das características que ajuda a explicar a dificuldade de logística em edificações de saúde. Conforme Silber, a TEDESCO vem conseguindo entender esta realidade, com um olhar diferenciado para as demandas de cada cliente.
“É um segmento difícil, que exige uma atenção 24 horas, sete dias por semana. Não é só a obra, temos uma interface grande dentro do contexto em que a obra está inserida, já que dificilmente temos uma obra green field [obras que iniciam do zero]. Ou seja, quase sempre a obra tem uma interligação com uma unidade operando. Isto requer um maior cuidado. Por exemplo, as obras da nova Emergência do Hospital Moinhos (foto abaixo) e do Hospital Nora Teixeira da Santa Casa nos exigiram uma atenção toda especial em função das pessoas circulando dentro dos complexos. A pandemia e o seu agravamento também demandaram cuidados redobrados com os critérios de segurança. Basicamente é necessário estar inserido em um contexto em que a obra não é a prioridade, e sim o atendimento de pacientes e a manutenção da operação hospitalar. Quando você está neste cenário, é preciso planejamento, fluxos e processos altamente criteriosos. ”
Para Silber, “as obras da saúde podem ser consideradas como organismos vivos. Há muita mudança, alteração no projeto. A gestão deste tipo de projeto é complexa. A TEDESCO busca dar o peso certo para aquilo que é importante para o cliente, ou seja, atender as suas peculiaridades e demandas, sem esquecer dos prazos ou abdicar da qualidade. ”
Projetos para 2022
Silber relata que para 2022 existem propostas em negociação e estudos para ampliar a área geográfica de atuação da construtora com o Grupo HTB. “No setor de saúde temos cinco projetos que estão em negociação, prioritariamente na região Sul do país. Mas há também conversas com o nosso maior acionista, que é o Grupo HTB, com sede em São Paulo, para que possamos expandir o nosso know-how em saúde para outras regiões do Brasil”, anuncia Silber.
O cliente “não assina o contrato para aqueles momentos em que as coisas dão certo, mas sim, para quando ocorrem os imprevistos”
Saber lidar com as incertezas é o maior valor de uma construtora, explica Silber. “Eu acredito que construção civil é “commodity”. Explico: o preço de cimento, aço, vidro, etc, é basicamente o mesmo. Ás vezes nós ou o meu concorrente consegue comprar algum insumo por um valor melhor, mas a curva de preços é mais ou menos estável. O que nos diferencia é que a nossa estrutura de empresa é mais robusta. Os nossos custos indiretos, como processos, qualidade de planejamento, segurança, tecnologias empregadas nos dão uma maior robustez. E é isto que nos garante qualidade, honrar a entrega no prazo, por mais desafiador que sejam os cenários. O que quero dizer é que o cliente que contrata uma construtora de porte, com experiência como a nossa, não assina o contrato para aqueles momentos em que as coisas dão certo, mas sim, para quando ocorrem os imprevistos. A única obra que não dá dor de cabeça é aquela que não é feita. A construtora experiente é aquela que sabe equacionar os desafios, que está estruturada e pronta para discutir e apresentar soluções para os entraves que toda a obra apresenta. ”
Criando relações
Silber entende que a proximidade com o cliente durante toda a jornada é uma das características mais marcantes da relação da TEDESCO com o seu cliente. “A gente quer ser percebida como uma construtora que está próxima. Uma empresa que não só constrói a obra, mas que cria relação, vínculo e compreensão sobre o que é valor para o cliente. Não é sobre construir a obra apenas, é sobre construir relacionamentos. ”
O diretor presidente lembra que a TEDESCO tem em sua a trajetória a recorrência de obras para um mesmo cliente, como é o caso da Santa Casa de Porto Alegre (Hospital Nora Teixeira / Retrofit da Emergência do Hospital Dom Vicente Scherer) e Hospital Moinhos de Vento (Bloco 16 / ampliação do Boco C e Nova Emergência).
Ao analisar o mercado, Silber entende que o desafio das grandes empresas da construção civil é tentar inocular o “vírus” das startups dentro delas. “É preciso, cada vez mais, pensar em novas soluções criativas, fazer as coisas diferentes, mais ágeis. Aproveitando o mote das vacinas, é tentar inocular um ‘vírus’ de startup nas empresas, inclusive em organizações consolidadas”, finaliza.
A TEDESCO foi fundada em 1948, por Ruy Tedesco, avô de Pedro Silber. Desde 2012, a empresa integra o Grupo HTB. A união com a HTB acelerou a adoção de conhecimento técnico e possibilitou ganhos em termos de gestão e processos. O Grupo, de origem alemã, tem como política investir em tecnologias e sistemas de engenharia de ponta como o uso do QR Code para acesso aos projetos em obras, o processo de Check List por aplicativo para controle de diversos processos, bem como uma RPA – Robotic Process Automation. Em 2021, a empresa foi certificada pelo terceiro ano consecutivo com o selo GTPW (Great Place to Work).
