A inovação científica segue como base da indústria farmacêutica, mas deixou de bastar para garantir liderança de mercado. A construção de marca — sustentada pela experiência dos pacientes, pela confiança erguida ao longo da jornada de cuidado e pela capacidade de gerar valor percebido — ganha peso na diferenciação entre concorrentes. A avaliação faz parte do report setorial “O Pulso do Mercado – Construção de Marca e Geração de Valor na Indústria da Saúde e Bem-Estar“, desenvolvido pela TROIANO, consultoria de branding que, segundo a própria empresa, acumula mais de 30 anos de atuação no setor farmacêutico e mais de 180 projetos para marcas de medicamentos isentos de prescrição (MIP) e sob prescrição médica (RX).

O documento descreve uma transformação puxada por mudanças comportamentais, tecnológicas e mercadológicas, na qual o eixo competitivo se desloca do produto para as pessoas.

“O mercado está migrando de uma lógica centrada no produto para uma lógica centrada nas pessoas. A inovação continua importante, mas precisa ser acompanhada por experiências mais simples, acessíveis e significativas para médicos, pacientes e consumidores”, afirma Cecília Russo Troiano, CEO da TROIANO.

Entre as tendências mapeadas pelo estudo estão a busca por tratamentos mais simples e aderentes à rotina dos pacientes, o avanço da inteligência artificial na personalização do cuidado, a aproximação entre saúde e bem-estar e o fortalecimento do relacionamento direto entre laboratórios e consumidores.

O relatório associa o peso crescente de atributos como confiança, reputação e credibilidade ao avanço dos medicamentos genéricos e à maior equivalência técnica entre produtos. Com menos margem para diferenciação pela molécula, essas dimensões passam a influenciar as decisões de médicos e pacientes.

Outra frente apontada é a formação de ecossistemas de cuidado que ultrapassam o medicamento. Empresas do setor passam a oferecer serviços, conteúdos e experiências voltados ao acompanhamento contínuo da jornada de saúde, o que reforça o vínculo com seus públicos.

Construção de marca como diferencial competitivo

Para a TROIANO, esse movimento amplia o papel estratégico das marcas na indústria farmacêutica.

“O futuro do setor não será definido apenas por quem desenvolve a melhor molécula, mas também por quem consegue traduzir ciência em experiências relevantes, construir vínculos duradouros e ocupar um espaço legítimo na vida das pessoas por meio de suas marcas”, conclui Cecília.

O material completo reúne análises de mercado, tendências globais e casos que ilustram como a construção de marca vem se firmando como um dos principais ativos competitivos da indústria farmacêutica.

Fundada por Jaime Troiano, a TROIANO atua em gestão de marcas nas frentes de branding, pesquisa, estratégia e design, com operações no Brasil, em Portugal e na Inglaterra, sob o posicionamento “Pulso. Essência. Potência.”.