Humania e Genesys se unem para guiar a jornada do paciente com tecnologia e humanização

3 de julho de 2024
A Humania, empresa que integra o ecossistema Viveo na área de Promoção à Saúde do Paciente, em conjunto com a Genesys, nova parceira em Omnicanalidade da companhia, realizou um encontro para troca de experiência e insights sobre saúde e tecnologia. O objetivo do evento era mostrar como a Inteligência Artificial pode contribuir com o desenvolvimento […]

“O que importa para você?”: Hospital Moinhos de Vento realiza desejo de pacientes

8 de junho de 2024
A última quinta-feira (6) foi de muita alegria pelos corredores do Hospital Moinhos de Vento. Equipes de enfermeiros e técnicos em enfermagem realizaram mais uma edição da campanha mundial What Matters to You?. Desde 2019, o Hospital realiza o dia do “O que importa para você?”. Para a coordenadora da Experiência do Paciente, Mariana Moraes, o […]

Tacchini cria aplicativo que acompanha evolução do atendimento no Pronto-Socorro

12 de abril de 2024
O Tacchini Sistema de Saúde colocou em funcionamento de forma integral o TacchiProtect. O aplicativo, que pode ser baixado gratuitamente nas lojas virtuais (PlayStore para celulares com sistema Android e AppStore para celulares com sistema IOS), realiza o acompanhamento em tempo real da evolução do atendimento do paciente no Pronto Socorro dos hospitais Tacchini, de […]

Santa Casa de Porto Alegre lança aplicativo para agendamento de consultas e exames

10 de abril de 2024
Buscando oferecer maior praticidade e um atendimento ainda mais personalizado, a Santa Casa de Porto Alegre agora conta com um novo recurso para agendamento de consultas e exames. O aplicativo Santa Casa POA busca transformar a maneira como os pacientes se conectam com a instituição, oferecendo uma experiência ainda mais rápida e eficaz. PUBLICIDADE Otimização […]

E-book inédito e gratuito: Marco teórico da Experiência do Paciente

8 de março de 2024
Uma fonte de consulta e de aprendizagem para todos aqueles que atuam na gestão, na pesquisa e na provisão direta dos cuidados de saúde, bem como para os próprios pacientes. No dia 12/03, às 19h, com uma live de lançamento em seu Instagram, a Sociedade Brasileira para a Qualidade do Cuidado e Segurança do Paciente (SOBRASP) disponibiliza o […]

SoluCX é a nova fornecedora do programa Magnet

4 de março de 2024
A SoluCX, empresa de soluções em Customer Experience (CX), é a nova fornecedora de pesquisas para o programa Magnet. Desenvolvido pela American Nurses Credentialing Center (ANCC), reconhece as organizações que promovem práticas e estratégias de excelência na enfermagem mundial. O objetivo é beneficiar organizações, enfermeiros e pacientes. PUBLICIDADE Para se tornar a segunda empresa brasileira […]

Healthtech vai agilizar check-in dos pacientes em hospitais, clínicas e laboratórios

22 de fevereiro de 2024
O tempo de espera é o principal motivo (16%) apontado pelos pacientes para uma jornada ambulatorial de má qualidade, segundo um levantamento da HFocus junto ao Track.co. Pensando nisso, a Nuria, healthtech com autoridade em interoperabilidade no setor da saúde e pioneira no desenvolvimento de soluções digitais para melhorar o engajamento do paciente, anuncia o lançamento […]

Papai Noel visita pediatria do Hospital Tacchini

20 de dezembro de 2023
Na noite da última terça-feira, dia 19, o Hospital Tacchini (Bento Gonçalves/RS) realizou sua tradicional Cantata de Natal. Em sua última apresentação do ano, o Coral do Tacchini foi temática, mesclando músicas natalinas e canções do repertório tradicional do grupo. O show foi acompanhado pelos pacientes internados e seus acompanhantes das janelas dos leitos. O […]

Acolhimento: Hospital Humaniza permite visitas em UTI 24 horas por dia

12 de dezembro de 2023
O Hospital Humaniza, da Hapvida NotreDame Intermédica, libera a presença de acompanhantes, em tempo integral, junto a pacientes adultos em sua Unidade de Terapia Intensiva (UTI). Localizada em Porto Alegre/RS, a unidade oferece este serviço desde agosto e, nesse sentido, atua para fortalecer o pilar do acolhimento da companhia. Reconhecida como um local de pouco […]

Iniciativa de Open Health ganha vida com conexões via BioHub do Tecnopuc

1 de dezembro de 2023
Imagine chegar em uma emergência hospitalar desacordado e sem alguém que conheça seu histórico de saúde ou, num intervalo pequeno de tempo, ter que repetir os mesmos exames em hospitais diferentes. Essas são duas experiências rotineiras na vida de milhares de pessoas que buscam tratamento médico, mas podem estar próximas de serem melhoradas.    Buscar uma […]

Hospital Moinhos de Vento recebe certificação no Experience Awards

1 de dezembro de 2023
O Hospital Moinhos de Vento, de Porto Alegre, ficou entre os 21 hospitais certificados pelo Experience Awards, distinção que reconhece as empresas que oferecem a melhor experiência aos seus clientes. A premiação é promovida pela SoluCX, líder em pesquisa de satisfação e NPS (Net Promoter Score) no Brasil, em parceria com EXAME, Houer, Automotive Business […]

Hospital Moinhos de Vento debate nesta sexta-feira formas de cuidado aos pacientes com câncer

23 de novembro de 2023
O tratamento oncológico vai além de seguir tratamentos pré-estabelecidos. O olhar clínico que transcende a condição de paciente e busca integrar o cuidado às necessidades da pessoa envolve muitas vertentes. O Hospital Moinhos de Vento promove, nesta sexta-feira (24), uma programação sobre o tema no V Assistência Integral ao Paciente com Câncer e I Simpósio de […]

Hospital Ernesto Dornelles inova ao implementar projeto de Aprimoramento da Resiliência Operacional

21 de novembro de 2023
O Hospital Ernesto Dornelles (HED) deu um importante passo em direção ao aprimoramento da resiliência operacional na jornada do paciente em seu setor de emergência. A apresentação do projeto foi um marco para a instituição, que busca constantemente melhorar seus processos e garantir a excelência no atendimento. O trabalho foi desenvolvido pela empresa Adjust Consultoria, juntamente […]

Hospital Moinhos de Vento é o quarto melhor hospital da América Latina no Top Ranking Latam

9 de novembro de 2023
O Hospital Moinhos de Vento, de Porto Alegre, é o quarto melhor hospital do Top Ranking Latam Best Hospitals, ranking da Latam Business Conference (LBC). É a primeira edição da premiação, cuja cerimônia de entrega foi realizada nesta quinta-feira (8), durante a programação do Saúde Tech Summit Chile, em Santiago, capital chilena. Entre os brasileiros, […]

Acolhimento: Pacientes internados realizam sonhos e desejos durante internação

25 de outubro de 2023
Ressignificar a experiência da internação pode ser um desafio para muitos hospitais e instituições de saúde, mas, para a Hapvida NotreDame Intermédica, é uma missão que iniciou em 1979 com a fundação da Clínica Antônio Prudente, em Fortaleza (CE), e se intensificou em 2018, com projetos nas UTIs adulto, em todos hospitais da rede própria […]

Hub de inovação da Novartis investe em cocriações para melhorar a jornada do paciente

24 de outubro de 2023
Para a Biome – hub do grupo farmacêutico suíço Novartis -, a melhor forma de encontrar soluções para problemas complexos na área da saúde é por meio de uma abordagem colaborativa, envolvendo todos os agentes do setor. O hub iniciou um projeto para entender quais os principais desafios no atendimento de uma doença crônica da pele […]

Como o Hospital Alemão Oswaldo Cruz coloca o paciente no centro da atenção, facilitando a tomada de decisões

22 de outubro de 2023
A experiência do paciente é cada vez mais valorizada e colocada no centro de atenção nas Instituições de saúde do Brasil e do mundo. Ouvir, aconselhar, respeitar as opiniões e insatisfações, bem como compreender as necessidades dos usuários são algumas características do atendimento humanizado. Ela também é um dos pilares da qualidade das entregas dentro […]

Reflexão, Voz e Violão: Um projeto que transforma vidas no Hospital Pronto Socorro de Canoas

10 de outubro de 2023
Em um ambiente hospitalar muitas vezes marcado por tensão e preocupações, o projeto “Reflexão, Voz e Violão” tem iluminado os corredores do Hospital de Pronto Socorro de Canoas (HPSC) há mais de uma década. Idealizado pelo maestro Jorge Luiz Assis da Rosa, esse projeto itinerante se tornou um farol de esperança e conforto para pacientes, acompanhantes […]

Solução focada em histórico de saúde dos pacientes vence batalha de startups da Health Meeting

5 de outubro de 2023
Um dos grandes desafios do sistema de saúde é a interoperabilidade — ou seja, a comunicação das diferentes instituições sobre o histórico dos pacientes. Como unir isso tudo em um só lugar e facilitar o acesso das pessoas a essas informações? Foi com esse objetivo que surgiu a ehDoc, solução vencedora da batalha de startups […]

Terceiro dia da Health Meeting debate cuidado do paciente e saúde baseada em valor

5 de outubro de 2023
Encerrando a primeira edição da Health Meeting, a assistência 4.0 marcou as discussões no palco principal do evento nesta quarta-feira (4), no último dia da feira internacional de saúde. Palestrantes nacionais participaram das atividades, que ocorreram no Prédio 40 da PUCRS, em Porto Alegre. Organizada pela HM Brasil, com curadoria científica do SINDIHOSPA (Sindicato dos […]

Confira os palestrantes já confirmados no Fórum Health Meeting

25 de setembro de 2023
Com curadoria científica do Sindicato dos Hospitais e Clínicas de Porto Alegre (SINDIHOSPA), o Fórum Health Meeting trará para o centro do debate, assuntos essenciais para o setor. Dividido em três eixos de conhecimento: GESTÃO, INOVAÇÃO e ASSISTÊNCIA 4.0, o evento abordará entre os dias 2 e 4 outubro temas como: as novas tendências no […]