Gestão e Qualidade | 25 de março de 2014

Mãe de Deus Center conquista certificação de qualidade ONA

Acreditação segue padrões internacionais de qualidade
Mãe de Deus Center apresenta novos serviços

O Hospital Giovanni Battista (Mãe de Deus Center) conquistou o ONA 2, certificado concedido pela Organização Nacional de Acreditação (ONA). Reconhecido em todo país e chancelado pela Sociedade Internacional para Qualidade na Saúde (ISQua), o mérito avalia globalmente uma série de itens em instituições públicas e privadas do setor. Integrante do Sistema de Saúde Mãe de Deus, o HGB é o segundo hospital da rede a alcançar a certificação – o primeiro foi o Hospital Mãe de Deus.

Uma equipe de avaliadores do IAHCS Acreditação, entidade acreditadora referenciada pela ONA, esteve na instituição durante três dias no último mês de dezembro para auditar pontos como qualidade de atendimento e assistência, segurança para pacientes e profissionais, organização de processos, excelência em estrutura, práticas de gestão, entre outros. Em todos os quesitos, o HGB alcançou resultados positivos, justificando assim a certificação. “Trata-se de um valioso reconhecimento que ressalta o trabalho desempenhado em favor do paciente. Agora, desejamos manter essa conquista buscando cada vez mais evoluir em todo esse cenário”, comenta o diretor técnico da instituição, Dr. Fábio Leite Gastal.

Para a manutenção do ONA 2, novas auditorias ocorrerão dentro do próximos anos. Desse modo, destaca Dr. Gastal, o hospital tem como objetivo alcançar o nível máximo da certificação, o ONA 3, que confirma a instituição dentro dos padrões de excelência avaliados pela ONA. Enquanto isso, o Sistema de Saúde Mãe de Deus também projeta a conquista do certificado para seus outros hospitais e unidades de pronto atendimento (UPAs e CAPS).

Sobre a ONA

A Organização Nacional de Acreditação é uma entidade não governamental, sem fins lucrativos, com atuação em todo Brasil. Sua atividade busca promover a implantação de um processo permanente de avaliação e certificação da qualidade de serviços de saúde, estimulando o aprimoramento contínuo das instituições do setor. No ano de 2013, a organização tornou-se membro da Sociedade Internacional para Qualidade na Saúde (ISQua), o que reforça sua notoriedade dentro e fora do País.

 Sobre o IAHCS Acreditação

É a única entidade gaúcha autorizada pela ONA a desenvolver o processo de acreditação nos estabelecimentos de saúde, como hospitais, clínicas e laboratórios. Foi uma das entidades que fez parte do primeiro projeto de qualidade proposto para a saúde latino-americana, juntamente com a Organização Panamericana de Saúde (OPAS) e que preconizava a criação  estimulo a programas de garantia da qualidade assistencial. Com o advento da ONA e sua criação oficial em 1999, o núcleo original deste projeto ganhou autonomia, passando a se chamar Instituto de Acreditação Hospitalar e Certificação em Saúde – IAHCS Acreditação, aplicando esforços para a criação do Sistema Brasileiro de Acreditação.

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