O Hospital Santa Lúcia, de Cruz Alta, é um dos pioneiros no Rio Grande do Sul a implementar o moderno sistema Lean Healthcare. O modelo de gestão na área da saúde é acompanhada por um conjunto de ferramentas, que visa a melhoria contínua dos processos para gerar mais qualidade no atendimento aos clientes.

O sistema também é utilizado em grandes instituições de referência, como o Hospital Mãe de Deus de Porto Alegre, assim como nos hospitais Albert Einstein, Bandeirantes, São Camilo e São Francisco (todos de São Paulo).

O Lean Healthcare foi implementado no dia 12 de fevereiro e serviu de preparação para o “dia D do 5S” (Programa que prioriza medidas que visam: pensar e agir positivamente; manter bons hábitos de higiene pessoal; manter limpos e higienizados ambientes de uso comum; conservar ambiente de trabalho com aspecto agradável; evitar qualquer tipo de poluição; e melhorar as condições de trabalho), que aconteceu dia 19. Os colaboradores foram convocados a fazerem a organização e descarte de materiais sem uso. Todo material recolhido será redistribuído de forma sistemática, conforme as necessidades de cada setor e posteriormente doados aos colaboradores e entidades filantrópicas do município.

O processo de implementação de melhoria contínua da gestão, segue um cronograma de atividades até novembro de 2016, organizado pelo comitê coordenado por Edmur Bizaia, Fernando Pedroso (Suporte Diretoria), Laurita Hofmeister (Enfermagem), Lilian Barbosa (Finanças), Carina Reichert (Desenvolvimento Humano), Marlene Eidewein (Ger. Operacional), Ramiro Maciel (Processos), Cristine Benetti (Treinamentos) e Caio Lima (Manutenção).