Ano histórico e futuro que une tecnologia, conhecimento e amor
Ao portal Setor Saúde o Diretor Executivo da Casa de Saúde Menino Jesus de Praga, Arno Duarte, comemora conquistas em 2024 e lista objetivos da instituição de saúde para este ano.
O ano de 2024 é considerado histórico para a Casa de Saúde Menino Jesus de Praga localizada em Porto Alegre. A Casa, que presta assistência a pessoas com lesões neurológicas e motoras de média e alta complexidade, completou 40 anos de atividades e adicionou ao seu nome o Casa “de Saúde”. Em entrevista ao portal Setor Saúde o Diretor Executivo Arno Duarte pontua: “2024 marcou um momento histórico para nossa instituição. A transição de Casa Menino Jesus de Praga para Casa de Saúde Menino Jesus de Praga simboliza uma evolução estratégica e um compromisso renovado com a assistência especializada e de alta complexidade. Essa mudança reflete nossa jornada de quatro décadas e consolida nosso posicionamento como referência em desospitalização e cuidado multidisciplinar.” Ele aponta ainda os momentos mais marcantes do ciclo histórico e apresenta os planos e os objetivos estratégicos para este ano, 2025. Confira.
Conquistas mais relevantes em 2024
“Em maio chegamos a 60 acolhidos durante a enchente, recebendo 26 pacientes em apenas sete horas graças a preparação da equipe e infraestrutura disponível na instituição. Após sete meses de um contrato emergencial, vencemos a primeira licitação da história da Casa para execução de serviços ao Estado”, comemora Duarte.
“Implantamos uma central de monitoramento de sinais vitais para os pacientes de alta complexidade, permitindo agilidade na tomada de decisão em situações críticas e aumentamos o número de profissionais médicas, incluindo a primeira médica responsável técnica da instituição, bem como dobramos o número de profissionais de enfermagem e fisioterapia.”
“Outra ação importante foi nos tornamos membro do TECNOPUC com participação importante no Biohub, ao lado do Hospital São Lucas, Hospital Ernesto Dornelles, Hospital Mãe de Deus, Casa do Menino Jesus de Praga, Grupo Hospitalar Conceição Rede de Saúde da Divina Providência”, destaca 0 Diretor Executivo da Casa de Saúde Menino Jesus de Praga.
“Participamos de eventos importantes como a Feira Health Meeting 2024 (assista a entrevista feita na Health Meeting) e o Tecnopuc Experience, com estante, palestras e pitchs reversos.”
“E seguimos com o desenvolvimento de nossos profissionais, com capacitação continuada das lideranças, implantação da Universidade da Casa e início das avaliações com base em competências”, completa.
“Em dezembro realizamos o Casa Experience 2024, evento que contou com mais de 300 participantes que tiveram a oportunidade de ouvir os profissionais da Casa ao lado de mais de 20 palestrantes de instituições de saúde e terceiro setor referências no estado.”
“Outra conquista importante foi o reconhecimento da nossa iniciativa denominada Bazar Amigos da Casa. Ela é fonte importante de receita para a instituição em 2024 ela ganhou o Top de Mkt ADVB nas categorias Trade Marketing e Iniciativas Empreendedoras.”
Investimentos previstos para 2025
Duarte aponta alguns dos principais projetos para este ano. “Por exemplo: programas de melhoria de gestão/processos; investimento em práticas ESG, novas contratações; adoção de novas tecnologias; investimento voltado para a transformação digital, ampliação de estrutura; aprimoramento no relacionamento com o mercado; inaugurações previstas; novos serviços, aquisições/fusões, parcerias, entre outros.”
Ele também disse que o parque tecnológico receberá investimentos, como a implantação da ferramenta SOUL MV, que reúne um conjunto de soluções que otimizam o fluxo de dados entre os setores e integram todos os processos hospitalares.
“Também está prevista a instalação de sistema de tanque de oxigênio ao invés de torpedos; implantação de sistema de inteligência artificial para análise de deterioração clínica; implantação do sistema NoHarm de inteligência artificial para farmácia clínica; realização da matriz de materialidade ESG e avaliação da capacidade da instituição para implementar processo de acreditação.
Principais objetivos estipulados para o ciclo 2025, em termos de gestão e assistência
Duarte pontua os 6 objetivos estratégicos para o atual ciclo:
Objetivo 1: Tipificar nacionalmente o serviço de acolhimento em saúde de PCDs -> o serviço de acolhimento em saúde não é previsto nas políticas públicas, nem da saúde, nem da assistência social em nível nacional. Nossa intenção é promover uma discussão e iniciar a criação desta tipificação de serviço para gerar benefícios a crianças e adolescentes com lesões neurológicas e abandonados em todo o País;
Objetivo 2: Modernizar infraestrutura física e tecnológica -> como citado anteriormente, implantação do SOUL MV além de tecnologias de inteligência artificial, bem como elaborar projetos de ampliação física da instituição;
Objetivo 3: Ampliar a capacidade de acolhimento com excelência operacional -> aprimorar ainda os serviços de terapias e de cuidados 24 horas;
Objetivo 4: Desenvolver liderança e engajar colaboradores -> implementar ciclo de desenvolvimento de pessoas, aumentar engajamento e reduzir turnover.
Objetivo 5: Fortalecer a captação de recursos e a visibilidade nacional -> formalizar programas de relacionamento com doadores, voluntários e embaixadores, além de buscar premiações e reconhecimentos em nível nacional;
Objetivo 6: Promover práticas ESG e governança organizacional -> implementar a matriz de materialidade ESG e evoluir para relatório anual GRI auditado.
A importância de tipificar nacionalmente o serviço de acolhimento em saúde de PCDs com lesões neurológicas e definir responsabilidades
Duarte destaca que um dos principais gargalos hoje é a falta de definição clara sobre a responsabilidade dos estados e municípios sobre acolhimento em saúde de PCDs com lesões neurológicas.
“Do nosso ponto de atuação, tipificar nacionalmente o serviço de acolhimento em saúde de PCDs com lesões neurológicas permitiria a liberação de leitos hospitalares e UTIs, desafogando o Sistema Único de Saúde, evitando judicialização de casos e a falta de definição clara sobre a responsabilidade dos estados e municípios sobre estes casos.”
Ano histórico e futuro que une tecnologia, conhecimento e, acima de tudo, amor
O Diretor Executivo reforça o ano de 2024 como um momento histórico e fala sobre a essência da organização que passou a adotar o slogan “Cuidado Pra Toda a Vida”: uma nova era de compromisso e excelência.
“2024 marcou um momento histórico para nossa instituição. A transição de Casa Menino Jesus de Praga para Casa de Saúde Menino Jesus de Praga simboliza uma evolução estratégica e um compromisso renovado com a assistência especializada e de alta complexidade. Essa mudança reflete nossa jornada de quatro décadas e consolida nosso posicionamento como referência em desospitalização e cuidado multidisciplinar.”
“O novo slogan, “Cuidado Pra Toda a Vida”, traduz nossa essência: oferecer acolhimento e reabilitação humanizados, integrando inovação e eficiência. Nossa missão é proporcionar assistência que ultrapassa barreiras, impactando positivamente a vida de cada pessoa que acolhemos e a sustentabilidade do sistema de saúde como um todo”, adiciona Duarte.
“Essa nova fase foi mais do que um rebranding; foi o início de um futuro que une tecnologia, conhecimento e, acima de tudo, amor. Com infraestrutura ampliada, investimento em inteligência artificial e a força de uma equipe comprometida, estamos prontos para enfrentar os desafios de 2025 e continuar transformando vidas”, finaliza.
