A UNIMED PORTO ALEGRE está entre as organizações reconhecidas no Top Ser Humano 2026, prêmio da Associação Brasileira de Recursos Humanos do Rio Grande do Sul (ABRH-RS). A cooperativa foi premiada na categoria Organização, modalidade Desenvolvimento, com o projeto Pessoas no Centro: o Movimento de Fortalecimento da Cultura na UNIMED PORTO ALEGRE.

Desenvolvido entre 2023 e 2025, o movimento partiu de uma premissa central: tornar os valores da cooperativa visíveis nas decisões, nas relações e nas práticas cotidianas. O trabalho foi estruturado em três etapas (Escuta e Diagnóstico; Mobilização Institucional; Cultura Integrada à Gestão). O foco esteve na participação dos colaboradores, no protagonismo das lideranças e na construção coletiva de soluções para o ambiente de trabalho.

“Esse reconhecimento valoriza as pessoas que constroem a UNIMED PORTO ALEGRE todos os dias e reforça a importância de cuidarmos também de quem faz o nosso cuidado acontecer”, afirma Marcelo Hartmann, superintendente-geral da cooperativa. Para ele, fortalecer a cultura “é garantir que os valores da cooperativa estejam presentes nas relações, nas decisões e na experiência dos nossos colaboradores”.

“É um trabalho coletivo, contínuo, que contribui para o engajamento das equipes e para a construção de um ambiente em que as pessoas se sintam parte da organização. Essa conquista pertence a todos que participaram dessa trajetória”, completa Hartmann.

2023: escuta e diagnóstico

Na primeira etapa, a cooperativa realizou entrevistas, grupos focais e encontros com lideranças para identificar forças e oportunidades de desenvolvimento da cultura organizacional. Do diagnóstico nasceu uma rede de Influenciadores Culturais, formada por colaboradores que os próprios colegas reconhecem como referências na vivência dos valores institucionais.

2024: o movimento ganha escala

O segundo ano trouxe o lançamento da iniciativa Valores em Ação, com workshops para lideranças, dinâmicas com equipes e encontros presenciais em diferentes unidades. Cerca de 110 gestores participaram do Workshop de Cultura para Lideranças. Os roadshows reuniram mais de 500 participantes.

A cooperativa também estimulou a experimentação de ideias e soluções práticas, com o objetivo de ampliar a integração entre áreas e fortalecer a colaboração no dia a dia.

2025: cultura dentro da gestão

Em 2025, a cultura passou a ser incorporada de forma mais estruturada aos processos de gestão. A rede de influenciadores chegou a 90 participantes. Equipes desenvolveram protótipos coletivos e individuais para testar melhorias na rotina de trabalho. Somadas, as ações de comunicação e a expansão das iniciativas impactaram mais de 2 mil pessoas.

Indicadores de clima e confiança

A evolução do movimento foi acompanhada por indicadores de clima organizacional. Entre 2023 e o ciclo mais recente apresentado no case, o Índice de Confiança da pesquisa do GREAT PLACE TO WORK (GPTW) passou de 77 para 87 pontos. A identificação dos colaboradores com os valores da cooperativa avançou de 9,1 para 9,5, segundo o indicador Clima & Engajamento da GUPY.

Continuidade em 2026

O projeto foi concebido como processo contínuo, integrado à gestão e ao planejamento estratégico da cooperativa. Em 2026, a UNIMED PORTO ALEGRE deu sequência ao trabalho com a Oficina Valores da Cultura, que reuniu cerca de 150 Influenciadores de Cultura e Clima. Também criou Laboratórios de Cultura para apoiar a disseminação das práticas nas equipes.

UNIMED PORTO ALEGRE

A UNIMED PORTO ALEGRE é uma cooperativa médica do Sistema UNIMED, com mais de 6.900 médicos cooperados. Atua em 46 municípios, entre Porto Alegre, região metropolitana, Litoral Norte e Costa Doce. Conta com rede credenciada de hospitais, clínicas, laboratórios e serviços especializados. A estrutura própria inclui Pronto Atendimento Adulto e Infantil, Centro de Diagnóstico por Imagem, Laboratório UNIMED, SOS UNIMED (atendimento pré-hospitalar) e programas de promoção à saúde.