O Centro de Tratamento do Câncer (CTCAN) de Passo Fundo (RS) conquistou a acreditação da Organização Nacional de Acreditação (ONA) nível 3 (Acreditado com Excelência). A acreditação da ONA é a mais importante certificação no setor da saúde existente no país. Com foco na segurança do paciente e melhoria contínua dos processos, a Clínica passou por uma avaliação detalhada nas diversas áreas, incluindo a gestão organizacional, a qualidade e a segurança na assistência prestada, bem como ciclos de melhorias e maturidade institucional.

O CTCAN é a primeira instituição de saúde do Norte do Estado e a segunda clínica oncológica do interior gaúcho a receber este nível de acreditação. A Clínica também foi pioneira na região nas conquistas dos selos anteriores da ONA, nível I (Acreditado) e II (Acreditado Pleno), em 2018 e 2020, respectivamente. A acreditação nível 3 comprova a excelência do atendimento e serviços oferecidos.

“A qualidade, o acolhimento e a segurança do paciente e de seus familiares sempre foram o foco do CTCAN desde a sua criação, está no ‘DNA’ da Clínica. Isso tudo se traduz neste selo de qualidade que recebemos. Esse é o nível máximo de acreditação da ONA. Este selo nos orgulha e faz com que esse trabalho tenha uma marca. Fico muito grato a toda nossa equipe, que é maravilhosa. Vamos continuar trabalhando da melhor forma possível, da forma mais correta e focada sempre nas necessidades dos nossos pacientes”, declara o diretor do CTCAN, o oncologista Dr. Alvaro Machado.

CTCAN atinge rigorosos padrões de excelência

A certificação de uma organização de saúde por meio da acreditação é um reconhecimento de que a Instituição atende aos rigorosos padrões que a metodologia exige. Através de uma Instituição Acreditadora Credenciada (IAC) e também de uma equipe de avaliadores habilitada pela ONA, buscou-se evidências de conformidade com os padrões do Manual Brasileiro de Acreditação. A acreditação é válida por três anos e será acompanhada pelos avaliadores da ONA por meio de visitas periódicas de manutenção.

O processo de acreditação é de caráter voluntário e educativo, não configurando uma fiscalização. No decorrer da avaliação, todas as áreas da Instituição são visitadas e mais de 1,7 mil requisitos verificados antes da homologação da acreditação.

Para o administrador do CTCAN, Cássio Roberto Gonçalves, esta acreditação da ONA representa a dedicação da equipe e o comprometimento com o paciente. “Estamos muito felizes com este reconhecimento da ONA com a Acreditação com Excelência, nível 3, pois demonstra a dedicação e o compromisso de nossa Instituição e equipe com a assistência prestada aos nossos pacientes. Nosso desafio não terminou, continuamos a trabalhar para desenvolver e implementar ações de melhoria contínua em toda a Instituição, visando primordialmente a segurança do nosso paciente e profissionais”, afirma Gonçalves.

O CTCAN é uma clínica especializada no atendimento integral ao paciente com câncer e seus familiares com quase uma década de existência. Conta com uma equipe multiprofissional e interdisciplinar constituída de médicos (oncologistas, geneticista e especialista em dor e acupuntura), dentista, enfermeiras, farmacêuticas, fisioterapeutas, fonoaudiólogas, nutricionistas e psicóloga