Athena Saúde: investimento em NPS e centralidade no paciente

15 de maio de 2023
A experiência do paciente é um conceito em alta na gestão dos hospitais, clínicas e consultórios. Para entendê-la, é necessário colocar o paciente como centro das estratégias institucionais. Oferecer uma boa experiência exige a preparação de um modelo de negócio humanizado e voltado para transparência nos processos, treinamentos do staff, segurança nos procedimentos, aprimoramento técnico […]

Eficiência na gestão e redução de desperdícios têm contribuído para garantir a solidez da Unimed Porto Alegre

6 de janeiro de 2023
Inegavelmente o ano de 2022 foi bastante difícil para as operadoras de planos de saúde de todo o Brasil. Por outro lado, os cenários de tormenta também trazem oportunidades para as empresas desenvolverem ações voltadas para o aperfeiçoamento do negócio. É o caso da operadora líder de mercado no Rio Grande do Sul. Diante das condições […]

Hospital Divina Providência se prepara para as comemorações dos seus 50 anos 

5 de janeiro de 2019
O ano de 2019 será especial para o Hospital Divina Providência (HDP), que completará 50 anos de serviços prestados para a área da saúde. Entre os desafios atuais e para o futuro, está a criação de novos modelos de financiamento – em face da limitação dos orçamentos das fontes pagadoras na saúde suplementar e no SUS -, aponta o diretor […]