Empregabilidade e Aperfeiçoamento, Gestão e Qualidade | 29 de janeiro de 2014

Projeto do Mãe de Deus prepara para a Copa do Mundo

Qualificação de funcionários da instituição sobre países que jogarão em Porto Alegre
Projeto do Mãe de Deus prepara para a Copa do Mundo

O Hospital Mãe de Deus inicia nesta quarta-feira, 29, o projeto Seleção HMD, que capacitará seu público interno a respeito das peculiaridades dos países que irão disputar jogos em Porto Alegre durante a Copa do Mundo. A iniciativa visa integrar ações de preparação da equipe que atenderá a demanda de estrangeiros na área da saúde.

Para dar início ao programa, a França será o primeiro país a ser analisado. A partir das 9h, na Sala 2 da Área Médica, serão repassadas informações sobre a cultura de atendimento em saúde, além de características do povo francês. A atividade contará com as presenças do diretor da Aliança Francesa e representante da Cooperação Cultural França – Rio Grande do Sul, Jacques Petriment, e do agente consular e representante do Consulado Honorário da França, Ricardo Lopes Kotz.

O programa Seleção HMD pretende qualificar o atendimento e estimular a autoestima de profissionais. “Assim como desejamos receber bem turistas e atletas que visitarem Porto Alegre, queremos também estimular a capacitação contínua de nossa equipe. Em um ano tão peculiar, como esse de Copa do Mundo, esse pode ser o nosso diferencial”, destaca a relações internacionais da instituição, Camila Soares.

O hospital já realiza outros projetos de preparação com foco no Mundial, como a seleção de 120 funcionários de diferentes áreas para o estudo de línguas estrangeiras. “O colaborador terá destacado em seu crachá que está habilitado para atender em outro idioma. Isso agiliza os serviços prestados e oportuniza segurança ao paciente internacional”.

Além da aula temática da França, estão previstas nos próximos meses as palestras sobre Argentina (26/2), Holanda (10/2), Argélia, Austrália e Honduras (25/4) e Coréia do Sul e Nigéria (15/5).

VEJA TAMBÉM