O Hospital de Clínicas de Passo Fundo (HC) concluiu nesta semana uma nova etapa do Projeto Lean nas Emergências, programa do Ministério da Saúde que busca reduzir a superlotação nas urgências e emergências de hospitais públicos e filantrópicos. Na fase encerrada, a instituição recebeu consultores especializados para o diagnóstico e a implementação de melhorias na Unidade de Emergência.

Executado por hospitais parceiros, o Lean nas Emergências teve o Hospital Sírio-Libanês como referência do HC ao longo dos ciclos de intervenção. A metodologia parte da revisão dos processos assistenciais para tornar mais ágil o fluxo do paciente — da chegada à emergência até a definição da conduta clínica.

O que mudou na Unidade de Emergência

Entre as estratégias adotadas neste ciclo estão novos protocolos que integram a equipe médica e a equipe multiprofissional, além de ajustes na administração de medicamentos e na solicitação de exames. O hospital também capacitou um profissional específico para acelerar a jornada do paciente dentro da unidade.

Consultor do projeto, Paulo Azevedo destacou a continuidade da parceria e o histórico do hospital com a metodologia. “Procuramos trazer nossa expertise para o Brasil inteiro para rever os processos e agregar valor a eles”, afirmou. Segundo ele, o HC passou pelo programa em 2018 e 2022 e o retomou agora, em 2026, dentro da lógica de melhoria contínua — instituição que ele classificou como de excelência em conhecimento técnico e desenvolvimento.

Foco na sustentação dos resultados

Encerrada a fase de consultoria, a atenção se volta à manutenção dos ganhos obtidos. “Esta fase se encerra, mas vamos continuar juntos para a sustentação dos resultados”, afirmou o presidente Paulo Adil Ferenci.

Mais de trezentos hospitais já passaram pelo Lean nas Emergências, que promove a troca de experiências e de conhecimento entre as instituições participantes para enfrentar a superlotação nas urgências e emergências.