A RD Saúde, maior grupo do varejo farmacêutico do país, dono das redes Raia e Drogasil, abriu ao público, nesta quinta-feira (6), a primeira unidade da Raia Conceito, no Itaim Bibi, em São Paulo. O novo formato propõe uma experiência de compra que integra saúde, beleza e bem-estar, com atendimento especializado, serviços e integração entre os canais físico e digital.

Com 364 metros quadrados, a unidade destina mais de 65% da área de vendas ao universo da beleza e amplia de forma significativa o portfólio da rede. A loja passa a oferecer categorias até então inéditas na companhia, como fragrâncias e produtos profissionais para cabelos. Ao todo, o formato reúne cerca de 50 marcas, das quais 33 são posicionadas no segmento premium, entre elas Curél, Ryo, Shiseido, Lancôme e Kérastase.

A Raia Conceito incorpora mais de 2.500 novos produtos ao sortimento e passa a oferecer aproximadamente 12 mil itens em autosserviço, um dos portfólios mais completos do varejo farmacêutico brasileiro. O espaço reúne dermocosméticos, maquiagem, fragrâncias, hair care premium, beleza asiática e wellness, além das categorias tradicionais de uma farmácia, como medicamentos, itens OTC, suplementação, produtos infantis, higiene e cuidados pessoais.

O lançamento acompanha a expansão do mercado de beleza premium no Brasil, que cresceu 10% no primeiro trimestre de 2026, acima da média global de cerca de 7%, segundo dados da Circana divulgados pelo setor. O país responde por aproximadamente um terço das vendas de beleza premium na América Latina, com destaque para fragrâncias, hair care premium, maquiagem e o avanço dos canais digitais.

“A beleza passou a ocupar um papel cada vez mais relevante na rotina de cuidado das pessoas. Com a Raia Conceito, queremos oferecer uma experiência que alia conveniência, atendimento especializado e um portfólio premium em um ambiente voltado à descoberta, à experimentação e ao bem-estar. É uma evolução da nossa proposta de cuidado integral”, afirma Renato Raduan, CEO da RD Saúde.

A experiência de compra é conduzida por cerca de dez consultoras de beleza especializadas, preparadas para orientar os clientes na escolha de produtos e na construção de rotinas de cuidados personalizadas. A capacitação das equipes começou em abril e envolveu a Universidade RD Saúde, a área de Operações de Farmácias e parceiros da indústria.

Entre os recursos disponíveis está o Visia, equipamento de análise de pele que realiza uma avaliação detalhada de características e necessidades da pele, apoiando recomendações de produtos e rotinas de cuidados. A unidade também foi desenhada para integrar os canais físico e digital, conectando o aplicativo, o atendimento presencial e a jornada de descoberta dentro da loja.

A companhia prevê a inauguração de outras unidades dentro desse conceito, mas, segundo Raduan, o plano de expansão será definido a partir da performance e dos aprendizados da operação.

A RD Saúde nasceu da fusão entre Raia e Drogasil, em 2011, unindo trajetórias centenárias no varejo farmacêutico brasileiro. Atualmente, a companhia está presente em todos os estados do país, com mais de 3.600 farmácias e cerca de 75 mil colaboradores. Em 2024, ao adotar a marca corporativa RD Saúde, a empresa reforçou seu posicionamento como um ecossistema de saúde focado em cuidado, serviços e bem-estar, ampliando sua atuação física e digital em um modelo multicanal.