Por meio de um questionário on-line, os abrigados poderão apresentar seus sintomas e solicitar avaliações e encaminhamentos para pediatras, dermatologistas e psiquiatras, entre outras especialidades. Também será possível requisitar atestados, receitas e medicamentos. Mais de 300 médicos já estão cadastrados para iniciarem os atendimentos. O aplicativo que viabiliza essa exponencial demanda, denominado Shortmed, está integrando com a plataforma de telemedicina do Grupo Doc, que já conta com mais de 5.000 profissionais da saúde, nas mais diferentes especialidades. Novos profissionais estão aderindo à iniciativa a todo momento.

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A solução, desenvolvida pela startup WebMed, que faz parte do ecossistema do Tecnopuc (Parque Científico e Tecnológico da PUC-RS), em Porto Alegre, é uma adaptação desse aplicativo que a healthtech já possui, o ShortMed. Essa versão customizada, o ShortMed SOS Enchentes, é totalmente gratuita e ligará os pacientes a médicos voluntários do Brasil inteiro, chancelados por importantes associações profissionais, como Amrigs e Simers, além de hospitais e clínicas. Também estão apoiando a iniciativa a Assembleia Legislativa, a Secretaria de Inovação de Porto Alegre, entre outros.

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“Vendo o número crescente de desabrigados por causa das cheias no Estado, na segunda-feira, nos reunimos para achar uma forma de ajudar, usando a tecnologia. Com a ferramenta, pessoas que estão em situação de vulnerabilidade social poderão ser atendidas nos abrigos, de forma on-line ou presencial, de forma rápida e simples, e também encaminhadas imediatamente a uma instituição de saúde, caso seja necessário”, explica Luciano Lorenz, CEO e founder da WebMed. A startup tem trabalhado de forma ininterrupta e voluntária nos últimos dois dias para acelerar a entrega da ferramenta.

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A agilidade da tecnologia permitirá atendimento e encaminhamento imediatos em um momento no qual a demanda e as necessidades dos desabrigados são enormes. Quando a água baixar nas cidades, por exemplo, há o temor de que os casos de leptospirose se multipliquem. Como se trata de uma doença que pode ser mortal, a rapidez no diagnóstico e no atendimento é essencial.

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Como vai funcionar

Os abrigos receberão tótens ou cartazes com o QR Code que traz o link para um formulário simples para inserção de dados do paciente, incluindo nome e número de celular e um questionário breve (média de duas perguntas), que municiará o médico sobre o que a pessoa está sentindo ou precisando, no momento. A WebMed também disponibilizará para o profissional da saúde um aplicativo gratuito para acompanhar os pacientes. E o Profissional de Saúde receberá por WhatsApp o pedido de atendimento do cidadão necessitado.

Em todos os sites dos parceiros da iniciativa também haverá a possibilidade de fluxo para cadastro de profissionais voluntários, devidamente habilitados, assim como usuários que necessitarem de triagem e atendimento. Portanto, qualquer pessoa do Estado, que foi atingida pela tragédia, poderá realizar a triagem e solicitar atendimento voluntário.

Desabrigados, médicos e psicólogos já podem acessar a plataforma pelos links: 

Desabrigados: https://shortmed.com.br/home/enchente/sos-enchente/

Médicos e psicólogos: https://admin.shortmed.com.br/cadastro/enchente

Ao acessar o QR Code ou link, o que não precisa ser feito no próprio celular da pessoa que está precisando de atendimento, o abrigado preencherá seus dados e responderá ao questionário, enviando as informações ao médico cadastrado mais próximo e livre para recebê-las.

Os dados do abrigado chegam até o médico por meio de um aplicativo e o alerta é recebido no WhatsApp e e-mail do profissional.

De posse das informações, o médico avalia a situação e depois recomenda o que deve ser feito pelo paciente, envia receitas, atestados ou encaminhamentos a ele e, se for constatada urgência, já aciona, de forma on-line, o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) e a instituição de saúde que receberá o paciente. Tendo como base para atendimento de Telemedicina, Prescrição médica e todas as demais funcionalidades de atendimento, embarcadas na Teledoc – Grupo DOC.

Próximos Passos

A segunda fase da ShortMed SOS Enchentes, programada para ser entregue até dia 15 de maio, incluirá a customização do chatbot da WebMed para que os profissionais de saúde aceitem ou não os futuros pacientes e os direcionamentos dos usuários, de acordo com alguma das especialidades: dermatologia, pediatria, psiquiatria, médico de família e psicologia. Como também, a integração do fluxo de triagem ao atendimento com a Telemedicina da Teledoc

No dia 13/05/2024 está programado o cadastramento de todas as 54 Especialidades médicas, as quais a AMRIGS fornecerá.

Essa Integração está prevista para finalizar no dia quarta-feira 15/05/2024.

Segunda-feira, 13/05/24 todas as Especialidades médicas estão programadas para começarem a serem inseridas na ShortMed SOS Enchentes e também Grupo Doc (Teledoc).

WebMed

A WebMed é uma healthtech que conecta pessoas e soluções ao sistema de saúde, envolvendo pacientes, médicos, hospitais e clínicas, indústria farmacêutica, operadoras de saúde e SUS.

Por meio das soluções desenvolvidas pela WebMed, é realizada a medição de dados para gerar vínculos, simplificar e agilizar processos de gestão nas áreas financeira e de acesso ao diagnóstico. Com isso, é facilitado o acesso adequado do paciente a profissionais e instituições de saúde, bem como ao respectivo tratamento.

Toda a complexidade de conectar os pontos que levam o sistema de saúde a salvar vidas é simplificado por meio da inovação e da gestão de dados com resultados inteligentes.

Grupo DOC

 O Grupo DOC, com sede em Porto Alegre e São Paulo, é formado por empresas independentes que atuam em sintonia, desde 2016, oferecendo soluções em gestão de saúde para os setores público e privado.

O Grupo possui soluções completas que entregam mais praticidade e eficiência no atendimento aos parceiros através de um corpo médico com mais de 2.500 profissionais altamente capacitados em mais de 30 especialidades.

Somos especialistas em integrar saúde e tecnologia de forma prática, segura, humanizada e resolutiva.