Com mais de 20 anos de experiência como médico, tive a oportunidade de atuar como gestor nos diversos vértices do prisma do conhecimento e atuação no segmento da assistência à saúde no país. Participei de vários momentos da jornada do consumidor de plano de saúde, desde a assistência em emergências, medicina intensiva e cardiologia, pesquisa científica básica, clínica, experimental e docência, […]
Desde o final de 2021, o Tacchini Sistema de Saúde substituiu o seu antigo Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) pelo Núcleo de Experiência do Paciente (NExP). O novo serviço é formado por uma equipe especializada, que busca estar presente em toda a jornada do paciente. A intenção é seguir com profundidade o alinhamento estratégico […]
Pesquisadores da Mayo Clinic – considerado o melhor hospital do mundo segundo a Newsweek – estão trabalhando para acelerar o diagnóstico de doenças raras e renovar as esperanças de pacientes cujos sintomas permanecem sem explicação, às vezes por anos ou até décadas. A equipe de especialistas em genômica desenvolveu um sistema automatizado chamado RENEW para acompanhar […]
Um hacker* que se intitula como “thedarkoverlord”, colocou os registros de saúde de cerca de 10 milhões de pessoas à venda de forma ilícita. O criminoso anuncia a venda dos registros no TheRealDeal, um mercado negro da Deep Web**. Os dados incluem nomes, endereços, datas de nascimento e números de Seguro Social (o equivalente ao […]
A IBM anunciou no dia 6 de agosto, a aquisição da empresa Merge Healthcare por US$ 1 bilhão. As informações foram dadas em primeira mão pela Reuters. O objetivo da aquisição é integrar a plataforma de imagens da Merge Healthcare com o sistema informático da IBM, o Watson Health. A IBM vai pagar US$ 700 […]
