O Hospital Ernesto Dornelles (HED) deu um importante passo em direção ao aprimoramento da resiliência operacional na jornada do paciente em seu setor de emergência. A apresentação do projeto foi um marco para a instituição, que busca constantemente melhorar seus processos e garantir a excelência no atendimento. O trabalho foi desenvolvido pela empresa Adjust Consultoria, juntamente […]
O Hospital Ernesto Dornelles (HED) ampliou o atendimento no Serviço de Emergência com a abertura de 20 novos leitos, destinados aos pacientes de risco intermediário, atendidos na área laranja. A entrega refletirá numa melhor acolhida aos pacientes, oferecendo mais conforto e privacidade. PUBLICIDADE Conforto e mais leitos O gestor do Serviço de Emergência da Instituição, […]
O Hospital Ernesto Dornelles (HED), em parceria com a empresa Sulvision, passou a disponibilizar pronto atendimento oftalmológico 24 horas. Segundo informação divulgada pela instituição hospitalar, este é único serviço deste tipo em Porto Alegre (e em todo o Rio Grande do Sul). O local oferece atendimento particular e por convênio para demandas de todas as […]
Desde junho de 2021, o Hospital Ernesto Dornelles (HED), em Porto Alegre (RS), conta com um novo serviço de atendimento aos pacientes: o de Hospitalidade. Fazendo jus ao significado encontrado para a palavra no dicionário, o Serviço do HED foi criado para receber e cuidar. O coordenador do Serviço de Hospitalidade, Jorge Luz, explica que o Setor […]