Um programa padronizado de planejamento de alta hospitalar, conhecido como Project ReEngineered Dishcharge (RED), melhora a experiência do paciente ao sair do hospital, de acordo com pesquisadores do Boston Medical Center (BMC), no estado de Massachusetts (EUA). O estudo, publicado on-line no Journal of Patient Experience, descobriu que os pacientes que receberam a intervenção RED relataram melhor experiência do que aqueles que não receberam este tipo de abordagem.

O projeto RED, iniciado em 2007, é um conjunto de estratégias destinadas a melhorar o processo de alta, de forma a promover a segurança do paciente e reduzir as taxas de readmissão e idas ao departamento de emergência. A intervenção fornece um plano de código de cores, fácil de ler, que fornece informações aos pacientes sobre medicamentos, próximos compromissos e um calendário de atividades para os 30 dias seguintes.

Os pesquisadores analisaram dados de pesquisas entregues aos pacientes que receberam a intervenção RED e compararam com aqueles pacientes que passaram por uma alta padrão. Uma porcentagem maior de pacientes que receberam o programa de alta de RED classificou a qualidade de sua alta como “muito boa” em comparação com aqueles que receberam uma alta padrão na mesma unidade hospitalar, e ainda, frente aos que receberam alta padrão em outras unidades hospitalares. Eles descobriram que os pacientes que receberam a intervenção RED indicaram a resposta “muito boa” em comparação com aqueles que não receberam a intervenção, 61% e 35%, respectivamente. A pesquisa foi conduzida por uma agência de mensuração independente, a Press Ganey.

“Melhorar a experiência do paciente, ajudando-os a entender melhor como cuidar de si mesmos na transição do hospital para o lar, significa que estamos melhorando a qualidade geral dos cuidados ao mesmo tempo que diminuímos a readmissão hospitalar e diminuímos o custo dos cuidados, diz o Dr. Brian Jack, autor do estudo e chefe de medicina familiar da BMC.

As readmissões são um problema caro para os hospitais, com 1 em cada 5 pacientes sendo readmitidos no prazo de 30 dias após a alta, custando 17 bilhões de dólares a cada ano nos EUA. “Além das economias financeiras, trabalhar para diminuir as taxas de readmissão hospitalar nos permite focar em melhorar todos os fatores que contribuem para uma população de pacientes mais saudável”, disse Ramon Cancino, que liderou o estudo junto com o colega, Dr. Brian Jack.

Acesse o estudo (em inglês).