O HOSPITAL SÃO LUCAS DA PUCRS lançou o PUCRS SAÚDE, aplicativo gratuito para Android e iOS. A plataforma reúne em um só ambiente digital a consulta de resultados de exames, informações sobre atendimentos realizados e canais de agendamento de consultas e exames. A ferramenta está integrada ao sistema de gestão hospitalar e faz parte das iniciativas de transformação digital do hospital.

Desenvolvido com tecnologia da MV, empresa especializada em soluções digitais para a saúde, o aplicativo PUCRS SAÚDE tem um limite que o paciente precisa conhecer antes de baixar. Os resultados e o histórico de exames passam a ser disponibilizados a partir da instalação e ativação do aplicativo pelo próprio usuário. Registros anteriores a esse período não aparecem na plataforma.

O app também apresenta os serviços e as especialidades do hospital, entre eles o Check-up Executivo e o Centro de Tratamento de Doenças Autoimunes.

Para o diretor-geral do HOSPITAL SÃO LUCAS DA PUCRS, Evandro Luís Moraes, a iniciativa representa um avanço na forma de relacionamento com os pacientes. “A inovação precisa estar conectada às necessidades das pessoas. Com o PUCRS SAÚDE, aproximamos os serviços hospitalares dos pacientes, simplificamos processos e ampliamos a autonomia de quem utiliza nossa estrutura. É uma evolução importante na maneira como organizamos o acesso ao cuidado”, afirma, em comunicado divulgado pelo hospital.

Ajustes nos processos internos

O lançamento acompanha um trabalho de aprimoramento de processos internos. Entraram nessa revisão a gestão de agendas, a organização de cadastros e a padronização das orientações dadas aos pacientes. Segundo o hospital, a integração dessas informações contribui para uma experiência mais simples e consistente nos diferentes canais de atendimento.

Integração com o ecossistema de saúde da PUCRS

O aplicativo estreia apenas com os serviços do HOSPITAL SÃO LUCAS, mas foi concebido para permitir a incorporação gradual de outras estruturas de saúde da PUCRS. A perspectiva, de acordo com a universidade, é ampliar as funcionalidades da plataforma e conectar diferentes serviços, especialidades e unidades de atendimento. A universidade não informou prazo nem quais estruturas serão incorporadas primeiro.

A pró-reitora de Saúde da PUCRS, professora Andrea Bandeira, liga o projeto ao modelo integrado da universidade, que reúne assistência, ensino, pesquisa e inovação. “O PUCRS SAÚDE nasce com uma perspectiva de integração que acompanha a própria vocação da nossa Universidade. Temos um ecossistema que reúne diferentes estruturas, especialidades e competências em saúde, e queremos que essa conexão também se traduza na experiência das pessoas. O aplicativo é mais um passo para aproximar esses serviços em uma jornada de cuidado integrada, acessível e conectada às necessidades da população”, afirma, no comunicado

Como acessar e o que muda para o paciente SUS

O PUCRS SAÚDE está disponível gratuitamente na GOOGLE PLAY, para Android, e na APP STORE, para iOS. Para começar, basta baixar o aplicativo e fazer o cadastro seguindo as orientações da plataforma. Baixe o PUCRS SAÚDE;

App Store – iOS (iPhone)

Google Play – Android

Para pacientes atendidos pelo Sistema Único de Saúde (SUS), nada muda na marcação: os agendamentos de consultas e exames permanecem vinculados aos fluxos de regulação e encaminhamento da rede pública. Dúvidas sobre o atendimento pelo SUS podem ser encaminhadas pelo WhatsApp (51) 3379-2179.