Com foco no crescimento, no aperfeiçoamento contínuo do serviço e acolhimento desde a primeira ponta do atendimento, a Pronto Kids planeja expansão da unidade localizada no Viva Open Mall, em Porto Alegre (RS). Referência em pronto atendimento pediátrico fora do ambiente hospitalar, a instituição investe R$ 400 mil e direciona esforços para ampliar o espaço físico, aumentar a capacidade de atendimento e trazer novos profissionais, oferecendo um maior número de serviços disponibilizados. Para melhorar a experiência do público e trazer mais conforto e segurança, a expansão vai separar a área do pronto atendimento dos consultórios das mais de 20 especialidades médicas, deixando a unidade antiga para consultas agendadas e o novo espaço para serviços de emergência.

A expansão da Pronto Kids contará com a ampliação do espaço físico, separando a área de pronto atendimento dos consultórios de especialidades garantindo mais conforto, privacidade e organização. O investimento de R$ 400 mil será direcionado para reformas na estrutura, otimização do fluxo de pacientes, modernização das instalações e aquisição de novos equipamentos. A inovação também será um dos pilares dessa transformação, com a implementação de tecnologias que visam otimizar agendamentos, digitalizar prontuários e melhorar a experiência das famílias. O ambiente será pensado para proporcionar mais acolhimento, incluindo espaços lúdicos para crianças e áreas de espera mais confortáveis.

Conforme material enviado à imprensa, a Pronto Kids investe em seu crescimento no Viva Open Mall, reconhecendo a localização estratégica e as vantagens oferecidas pelo local. A escolha de expandir seus serviços no espaço foi baseada em diversos fatores que favorecem a acessibilidade, o conforto e a experiência do cliente. A continuidade desse investimento desde 2016 reflete a confiança da Pronto Kids na importância do Viva Open Mall, que neste ano completa 10 anos, como um ponto de encontro ideal para famílias que buscam conveniência e excelência no atendimento.

Atuando desde 1999, a Pronto Kids realiza mais de 60 mil atendimentos somando todas as áreas, contando com uma equipe de mais de 70 profissionais entre médicos, dentistas e terapeutas de diferentes segmentos. Além disso, conta com serviços parceiros de audiologia, vacinas, coleta laboratorial e teste de triagem neonatal.

Na visão da sócio fundadora da Pronto Kids, Lisiane Pereira Dresch, a trajetória de 25 anos da empresa busca o crescimento devido à demanda por serviços qualificados e tratamento de excelência para uma área sensível como é a pediatria.

“Ao longo desse tempo, a Pronto Kids enfrentou diversos desafios, como a adaptação às mudanças no setor de saúde, a crise da pediatria, a evolução das demandas dos clientes, e a necessidade de inovação constante para se manter competitiva e relevante. Além disso, o equilíbrio entre a qualidade no atendimento e a gestão eficiente dos recursos  tem sido uma preocupação constante. Nossas perspectivas para os próximos anos é de crescimento contínuo e de fortalecimento ainda mais da nossa marca”, defende.