Com apenas 15 anos de atuação, o Grupo São Pìetro Hospitais e Clínicas vêm se consolidando como uma das principais redes de hospitais e clínicas em Porto Alegre e região metropolitana. A rede é hoje referência nas especialidades de oftalmologia e urologia, na realização de consultas, exames e cirurgias. Em entrevista exclusiva ao portal Setor Saúde, o Sócio Fundador do Grupo São Pietro, Daniel Giaccheri fala sobre as principais conquistas de 2024 – como as conquistas dos selos de certificações de qualidade de acreditadoras ACSA International e ONA (Organização Nacional de Acreditação), e a certificação GPTW (Great Place To Work).  O executivo também aponta os principais projetos para 2025, entre eles a entrega da primeira fase das obras de revitalização do prédio do Hospital Banco de Olhos, em Porto Alegre. “Além disso teremos abertura de novas unidades, entre elas no Pontal e a busca de selos acreditadores em todas as unidades do grupo, confirmando nossa padronização no atendimento de excelência” anuncia Giaccheri. O Sócio Fundador também aponta os movimentos mais recentes da organização que ajudam a evidenciar os esforços para aperfeiçoar a eficiência, apresenta os eixos estratégicos estipulados para 2025 – inovação, crescimento, educação, entre outros – e discorre sobre os gargalos que devem ser foco de atenção do setor. Giaccheri é o quarto entrevistado da série especial com executivos de hospitais e operadores de saúde, em sua oitava edição. Confira a entrevista completa.

Conquistas mais relevantes em 2024

“O último ano foi muito produtivo e de conquistas valiosas para o Grupo São Pietro, Hospitais e Clínicas. Tivemos algumas conquistas que atestaram nossa visão de excelência, como os selos de certificações de qualidade de acreditadoras ACSA e ONA, e a certificação GPTW, que conferiu ao grupo o selo que atesta estarmos entre as melhores empresas para se trabalhar. Também recebemos prêmios de reconhecimento nacional, que já demonstram nossa influência e importância como grupo de saúde”, comemora Giaccheri.

“Além disso, em 2024, tivemos momentos desafiadores mas que retrataram a força e união do Grupo São Pietro Hospitais e Clínicas, e tivemos diversas ações de amparo a comunidade que foi afetada pelas enchentes e pelo projeto Visão Solidária onde orquestrado com a indústria de lentes, contribuímos com mão de obra especializada e exames para oferecer óculos para mais de 600 adultos e crianças que foram desabrigadas pelas enchentes e perderam seus óculos”, completa.

Principais investimentos previstos para 2025

“Já no início do ano de 2025, vamos inaugurar uma nova sala de cirurgia com a aquisição de tecnologia de última geração que é o MEL 90 da Zeiss. Além do investimento da máquina, vamos contar com estrutura dedicada para os procedimentos de cirurgia refrativa.’

‘Outra grande entrega se refere a primeira fase de entrega das obras de revigoração do prédio do Hospital Banco de Olhos. Nós estamos realizando reparações importantes no prédio, com investimentos significativos, e a primeira entrega ocorrerá ainda no primeiro trimestre do ano de 2025″, anuncia Giaccheri.

“Além disso teremos abertura de novas unidades, entre elas no Pontal e a busca de selos acreditadores em todas as unidades do grupo, confirmando nossa padronização no atendimento de excelência”, adiciona.

Movimentos mais recentes da organização que ajudam a evidenciar os esforços para aperfeiçoar a eficiência

Conforme o Sócio Fundador do São Pietro, a empresa vem promovendo forte mudança nos processos de gestão do Grupo. “Além do investimento em pessoas, estamos trabalhando na transformação digital, implementando sistemas de gestão e atendimento e realizando integrações e automatizações que nos oferecem dados e informações sobre os atendimentos realizados em todas as unidades e melhoram a performance dos processos e sustentabilidade econômico-financeira.”

“Além disso, estamos orientando nossos esforços para a revisão de processos que visam a constante excelência do atendimento para o bem-estar dos pacientes e soluções de saúde completas.”

Eixos estratégicos estipulados para o ciclo 2025

“Vamos manter a visão para a inovação e o crescimento, gerando produtos e serviços que fortalecem o nosso ecossistema de saúde e potencializam as soluções aos nossos pacientes. Nesse contexto, investimos na formação de pessoas e incentivamos a aprendizagem organizacional, gerando conhecimentos, aprendendo com os erros, e fazendo com que os aprendizados possam se tornar conquistas e vantagens competitivas para o Grupo São Pietro, Hospitais e Clínica”, explica.

“Outro eixo importante, diz respeito a nossa responsabilidade social, desenvolvendo produtos que propiciam ao maior número de pessoas acesso aos exames e consultas oftalmológicas, chegando em locais que atualmente não temos atendimento”, projeta Giaccheri.

“A nossa área de ensino e pesquisa também vem ganhando cada vez mais destaque, e com isso, estamos promovendo discussões de alto nível acadêmico e profissional, que fortalecem o nosso corpo médico e apontam para projetos de ensino e pesquisa cada vez mais robustos.”

Gargalos e ineficiências devem ser foco de atenção dos governos e das organizações de saúde em 2025

“O setor da saúde é impactado por diferentes fragilidades, que não são destaque apenas do Grupo São Pietro Hospitais e Clínicas, mas a todos os negócios; um exemplo é o baixo investimento em atenção primária a prevenção de doenças, modelos de remuneração e financiamento SUS, etc”, finaliza.