Gestão e Qualidade | 30 de abril de 2025

Unimed Porto Alegre é a marca mais lembrada na categoria Laboratório de Análises Clínicas

Além disso, a cooperativa conquistou, pela 32ª vez, o reconhecimento como o Plano de Saúde mais lembrado pelos gaúchos.
Unimed Porto Alegre é a marca mais lembrada na categoria Laboratório de Análises Clínicas

A Unimed Porto Alegre foi reconhecida pelos gaúchos como a marca mais lembrada na categoria Laboratório de Análises Clínicas, na cidade de Porto Alegre, no Top of Mind 2025, promovido pelo Grupo Amanhã. Essa é a primeira vez que a cooperativa conquista o topo na categoria, reflexo do compromisso contínuo com a qualidade, inovação e excelência em saúde. O anúncio foi feito na noite de ontem (28/4), durante cerimônia realizada no Teatro da Fiergs, em Porto Alegre.


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Além da conquista inédita, a marca Unimed também foi eleita, pela 32ª vez consecutiva, como o Plano de Saúde mais lembrado pelos gaúchos, mantendo sua liderança histórica no segmento.

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Laboratório Unimed Porto Alegre

A Unimed Porto Alegre conta com 15 unidades próprias de atendimento e realiza exames de análises clínicas, incluindo exames especializados, como biologia molecular e genética. As unidades estão localizadas em pontos estratégicos da cidade de Porto Alegre e região metropolitana, facilitando o acesso para sua realização. O foco na qualidade dos resultados é chancelado pela certificação PALC (Programa de Acreditação dos Laboratórios Clínicos), da Sociedade Brasileira de Patologia Clínica; e pela ONA (Organização Nacional de Acreditação Hospitalar) em nível de excelência.

UNIMED POA TOP OF MIND

Em 2024, mais de 6 milhões de exames foram realizados, com índice de satisfação de 92,7%. O processamento dos exames de bioquímica, no laboratório da Unimed Porto Alegre, é realizado em equipamentos que não utilizam água. Com essa tecnologia é possível garantir mais qualidade e precisão nos laudos, já que não existe o risco das impurezas presentes na água interferirem nos resultados. Além disso, é possível economizar mais de 510 mil litros de água por ano, o equivalente ao necessário para abastecer um brasileiro por 11 anos.


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O Top of Mind é uma pesquisa realizada há 35 anos e que tem como objetivo captar o primeiro nome de marcas de serviços, produtos, comunicação e personalidades de forma espontânea, através de um questionário online contendo apenas questões abertas. Aplicado pela Engaje Pesquisas, a amostra totalizou 1.200 entrevistados.

A base é estratificada de forma proporcional ao tamanho da população gaúcha, baseada em pessoas de ambos os sexos, com idades entre 16 a 75 anos, de todas as classes sociais (A/B, C e D/E). O Top of Mind RS tem um grau de confiança de 95% para uma margem de erro de até 4%, para mais ou para menos. A realização das entrevistas foi entre os dias 6 e 22 de janeiro de 2025.

Unimed Porto Alegre

A operadora de planos de saúde lidera o mercado de assistência à saúde em sua área de atuação, operando em 46 municípios do Estado. Conta com mais de 660 mil beneficiários e cerca de 300 pontos de atendimento entre serviços credenciados e próprios, o que constitui a maior estrutura em prestação de serviços à saúde dentro de sua área de abrangência.

A cooperativa conta com aproximadamente 6.800 médicos e tem estrutura própria para atendimento ao cliente, que inclui Centros de Diagnóstico por Imagem, Centro de Oncologia e Infusão, pronto-atendimento, Laboratório, Clínicas de Vacinas, Unidade de Atendimento Pediátrico e SOS Emergências Médicas.

Foto (crédito Gabriel Campos)

 

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