Experiência do paciente: unir cuidado personalizado e tecnologia é a chave para promover melhor jornada de atendimento

6 de agosto de 2023
O tempo de espera para o atendimento é o principal motivo para uma jornada ambulatorial de má qualidade para brasileiros, revelou um levantamento realizado pela HFocus, empresa especializada em experiência do paciente. Uma das razões é que as pessoas procuram atendimento porque estão sentindo dores e incômodos significativos, e a demora na recepção pode deixá-los […]

Novos aceleradores unificam a jornada de cadastros de saúde e beneficia pacientes, médicos e instituições

8 de setembro de 2022
Uma estratégia aceleradora desenvolvida pelo Grupo FCamara, ecossistema de tecnologia e inovação que potencializa a transformação dos negócios, ajuda a resolver um dos maiores gargalos na área da saúde: a dificuldade de uma integração eficiente entre diferentes jornadas de cadastro. Por meio de uma estratégia de interoperabilidade, a empresa possibilita agregar diferentes jornadas, originadas em instituições, como […]