Hospital Divina alcança NPS de excelência

21 de fevereiro de 2026
Com um Net Promoter Score (NPS) institucional de 82,4%, o Hospital Divina (HD) alcançou, em 2025, um patamar de excelência na experiência do paciente, posicionando-se muito acima da última média nacional de 59%, divulgada pela Associação Nacional dos Hospitais Privados (ANAHP), que reúne os principais hospitais de excelência do Brasil. ] O resultado reflete um […]

Unimed Porto Alegre lança seu Programa Data Lab

15 de agosto de 2023
A Unimed Porto Alegre lançou o programa Data Lab em evento realizado no Instituto Ling, nesta terça-feira (15). A iniciativa busca a aceleração da cultura analítica na cooperativa por meio da capacitação de colaboradores em trilhas de conhecimento, utilizando dados gerados no seu Command Center como determinantes para tomada de decisões, inclusive para os processos mais operacionais. “Queremos fomentar a […]

Unimed Porto Alegre inaugura Command Center

7 de junho de 2023
A Unimed Porto Alegre inaugurou o seu Command Center, com o objetivo de identificar oportunidades de melhorias na eficiência operacional, financeira e assistencial. O monitoramento conjunto desses três pilares é inovador no setor da saúde. Ao todo, nesta fase inicial, estão contemplados 142 indicadores, desdobrados em 544 gráficos, nas seguintes trilhas: autorizações, auditoria, cliente e mercado, custos, serviços, rede […]

SOUL MV recebe Certificação SBIS de segurança para Saúde

17 de agosto de 2022
A plataforma SOUL MV da multinacional brasileira MV, especializada no desenvolvimento de softwares para saúde, recebeu Nível de Garantia de Segurança 2 (NGS2), da Sociedade Brasileira de Informática em Saúde (SBIS). O SOUL MV é o sistema de gestão hospitalar mais usado do País, que contempla o Prontuário Eletrônico do Paciente (PEP MV) eleito, por […]