Lançado livro-guia (em inglês) sobre fluxo de pacientes em hospitais
Serve como auxílio aos gestores para melhorar os resultados da instituiçãoA falta de uma correta política de fluxo de pacientes em um hospital pode afetar o atendimento, a produtividade e colocar a qualidade dos cuidados em risco, além de afetar a imagem institucional. O problema também aumenta o peso sobre os médicos e funcionários do hospital. Embora muitos gestores entendam o problema, muitas vezes eles não possuem estratégias abrangentes para abordá-lo.
O Institute for Healthcare Improvement (IHI) reuniu duas décadas de pesquisa em um livro-guia (em inglês) para ajudar gestores a regular o fluxo de pacientes e melhorar os resultados. O Achieving Hospital-wide Patient Flow é gratuito e pode ser acessado através do próprio site do IHI. O IHI é uma organização independente, sem fins lucrativos, com sede em Cambridge, Massachusetts (EUA). O instituto se classifica como um parceiro de resultados e melhoria na saúde em todo o mundo, com pesquisas, eventos e estudos focados na melhoria da área. A organização tem projetos no Brasil, como o Parto Adequado, em parceria com hospitais e a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS).
O livro ajuda líderes e equipes adquirirem uma visão aprofundada sobre os sistemas de fluxo de pacientes e teorias para a melhoria, além de estratégias, uso de indicadores e intervenções.
O livro inclui:
Uma visão do sistemas de fluxo de pacientes em todo o hospital, tanto internamente (entre departamentos e unidades) como de dentro para fora (entre unidades de saúde externas e a principal);
Aplicação do quadro de idéias do IHI para a melhoria do fluxo de pacientes;
Idéias detalhadas de mudança, organizadas por três abordagens principais: moldar ou reduzir a demanda, combinar a capacidade e a demanda, e redesenhar o sistema;
Medidas de fluxo recomendadas para o sistema hospitalar geral, assim como para departamentos e unidades específicas;
Orientações sobre o desenvolvimento de um portfólio de projetos de melhoria para apoiar os objetivos hospitalares para o fluxo de pacientes e criar um plano de ação para começar.
Para ter acesso ao documento, é necessário se cadastrar primeiro no site da IHI. Faça o download da versão em inglês do livro aqui