Gestão e Qualidade | 7 de abril de 2022

Labi Exames e Raia Drogasil criam polos de serviços de saúde, com clínicas e farmácias lado a lado

As unidades do Labi Clínica serão abertas ao lado de farmácias da RD e passarão a oferecer consulta médica integrada, exames laboratoriais e vacinas
Labi Exames e Raia Drogasil criam polos de serviços de saúde, com clínicas e farmácias lado a lado

Em dezembro de 2021, a Raia Drogasil, por meio da RD Ventures, realizou um investimento minoritário no Labi Exames, visando ampliar a prestação de serviços de saúde aos seus clientes. No dia 30 de março, como primeira iniciativa fruto dessa parceria, as empresas passam a oferecer polos de serviços de saúde por meio da abertura das primeiras unidades do Labi Clínica, que estarão localizadas lado a lado com farmácias da RD, de forma a oferecer, em um único polo de serviços, conjunto completo de soluções de saúde para os clientes.

Além dos serviços já prestados pelas atuais unidades do Labi Exames, como a realização de exames laboratoriais, testes, check-ups e a aplicação de vacinas, as unidades do Labi Clínica também passarão a oferecer Consultas Médicas Integradas. Focadas no pronto atendimento de baixa complexidade, as consultas médicas integradas serão realizadas por uma equipe de saúde formada por enfermeiros presentes no local e por médicos, que atenderão os pacientes via teleatendimento, com custo de apenas R$ 69.

Primeira unidades em São Paulo

Para a implantação das primeiras unidades do projeto, foram escolhidos os bairros do Grajaú e da Brasilândia, nas Zonas Sul e Norte de São Paulo, respectivamente. Com um espaço de 280m², a ideia é levar saúde de qualidade, com preço acessível, para regiões mais afastadas do centro e com maior concentração de pessoas sem seguro de saúde – os quais dependem, hoje, exclusivamente do sistema público.

“O Labi Exames é conhecido por seu propósito de oferecer saúde de qualidade e sem complicação. Com o lançamento do Labi Clínica, passamos a reunir consultas, exames e vacinas em um só lugar, conectando e integrando profissionais de saúde para oferecer um pronto atendimento ágil, moderno e eficiente em um único local”, explica Marcelo Noll Barboza, presidente do Labi Exames.

“O investimento no Labi teve por objetivo ampliar a prestação de serviços de saúde aos nossos clientes. Além da dispensação de medicamentos, da venda de produtos de saúde, beleza e bem-estar e da realização de serviços farmacêuticos nas nossas farmácias, o Labi nos permitirá oferecer também exames laboratoriais, testes, check-ups, vacinas e consultas médicas integradas, seja nas clínicas e unidades do Labi ou na residência dos clientes. Hoje, com a criação dos primeiros polos de serviços de saúde, damos um passo a mais, reunindo todos esses serviços em um único complexo físico, oferecendo nível inédito de conveniência e acessibilidade para os clientes tanto da RD como do Labi em regiões que tanto carecem de atenção. Pretendemos no futuro integrar esses serviços também de forma digital para os nossos clientes”, complementa Marcílio Pousada, CEO da RD.

Consulta médica integrada 

Literalmente ‘parede com parede’ com as farmácias da Raia Drogasil, o Labi Clínica aposta no conceito de consulta médica integrada, a partir de um modelo híbrido, que alia os cuidados do atendimento presencial, por meio de enfermeiros presentes no local, com a eficiência e acessibilidade da teleconsulta, que permite que profissionais qualificados, atuantes hoje nos principais centros de medicina, estejam disponíveis em regiões mais afastadas por um preço de consulta acessível.

Os clientes serão atendidos inicialmente por enfermeiros, que farão a triagem do paciente, incluindo anamnese, medição dos sinais vitais e avaliação dos sintomas. Em seguida, o paciente será encaminhado para consulta por vídeo com o médico, com o acompanhamento e suporte da equipe de enfermagem presente no local, possibilitando a execução dos protocolos de atendimento presencial que garantem maior assertividade na conduta médica. Os profissionais ainda terão auxílio de tecnologias, como o TytoCare, equipamento portátil que permite a realização de exames guiados, possibilitando ao médico auscultar, em alta qualidade, pulmões e coração, além de fornecer imagens em alta definição de ouvidos, garganta e pele. Por fim, o paciente poderá ainda realizar exames laboratoriais no local, caso esses sejam necessários, e desfrutar de retorno gratuito.

Por se tratar de serviço de atenção primária, a clínica atenderá somente questões de saúde do dia a dia, como dores localizadas, problemas respiratórios, gastrointestinais, urinários, infecciosos e de pele. Também estará disponível o acompanhamento de condições crônicas, como diabetes, hipertensão, problemas da tireoide, asma e doenças cardiovasculares. O paciente com alguma dessas queixas pode se dirigir ao Labi Clínica sem precisar de agendamento.

Embora as unidades do Labi Clínica e da RD estejam lado a lado, criando um polo de saúde e permitindo a ampliação dos serviços de saúde prestados aos clientes da RD e do Labi, as unidades são legalmente distintas e fisicamente independentes, de forma a garantir o cumprimento irrestrito da legislação por parte de cada empresa.

Inspiração em modelos estrangeiros

A criação de polos de serviços de saúde pela RD e pelo Labi segue o exemplo do que já vem ocorrendo nos Estados Unidos, onde tanto a CVS Health, por meio da Minute Clinic, como a Walgreens, através da parceria com a Village MD, já concentram a prestação de serviços farmacêuticos e de saúde em um único complexo.

Labi

O Labi Exames nasceu em 2017 com o propósito de ser um laboratório sem complicação ao ofertar serviços com conveniência e bom custo-benefício. Atualmente, a rede de laboratórios possui 28 unidades espalhadas pelos estados do Rio de Janeiro e de São Paulo. Até o final do ano, a empresa projeta atingir 50 unidades.

Fundado por Marcelo Noll Barboza, Octavio Fernandes, Daniella Sasson e Carolina D’Alençon para ampliar o acesso das pessoas à saúde de qualidade, o Labi já conquistou vários prêmios, incluindo o 4º lugar no Prêmio Reclame Aqui na categoria Saúde dentre 10 mil empresas ranqueadas em todo o País, e 5º lugar no Prêmio iBest. Além disso, fomos também reconhecidos pelos premios “100 Startups to Watch”, “Programa Scale-up Health Tech” e “Top 10 Startups do Distrito HealthTech Report” em 2020. Em 2021, ganhamos a premiação do “Design for a Better World Award” com a campanha #DiadeTODASasMulheres e a Prata em 3 categorias no “Brasil Design Award”.

RD 

A RD (Raia Drogasil S.A.) foi formada em 2011, por meio da fusão entre a Droga Raia e a Drogasil, que combinam mais de 200 anos de história no varejo farmacêutico brasileiro.

Com o propósito de “cuidar de perto da saúde e do bem-estar das pessoas em todos os momentos da vida”, o grupo tem acelerado, desde 2020, sua estratégia de saúde, com aquisições de startups e o lançamento da Vitat, ecossistema de saúde integral que promove serviços e programas focados em alimentação saudável, exercícios, sono, saúde mental e promoção da saúde.

O grupo também possui as marcas próprias Needs, Vegan by Needs, Nutrigood, e Caretch, além de oferecer um Marketplace voltado à venda de produtos de saúde, bem-estar e beleza. Com presença em todos os Estados, a empresa conta com 2,5 mil farmácias distribuídas pelo País e prevê a abertura de 260 unidades em 2022.

Em sua estratégia de ESG (ambiental, social e governança), a RD tem como meta ser a empresa que mais contribui para uma sociedade saudável no Brasil, com ações divididas em  três pilares principais: Pessoas, Negócios e Planeta mais Saudáveis. A RD ainda é signatária da ONU Mulheres (e dos Sete Princípios de Empoderamento Feminino); membro fundador da Rede Empresarial de Inclusão Social (Reis); membro do Movimento pela Equidade Racial (Mover); do Fórum de Empresas e Direitos LGBTI+; e do Women on Board.

 

 



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