Hospital Giovanni Battista conquista recertificação máxima da ONA

Hospitais do Sistema de Saúde Mãe de Deus possuem certificações nacional e internacional

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O Hospital Giovanni Battista (HGB), localizado no Mãe de Deus Center (Avenida Soledade, 569, Bairro Três Figueiras), em Porto Alegre, conquistou pela segunda vez a certificação ONA Nível 3, a mais alta concedida pela Organização Nacional de Acreditação (ONA) e que representa a acreditação com excelência. Uma equipe de avaliadores da Instituição Acreditadora (IAC) da ONA, o IAHCS Acreditação, esteve na instituição durante dois dias em agosto para auditar pontos como qualidade de atendimento e assistência, segurança para pacientes e profissionais, organização de processos, excelência em estrutura, práticas de gestão, entre outros.

Resultados positivos em todos os quesitos

Em todos os quesitos, o HGB alcançou resultados positivos, justificando assim a recertificação. Os avaliadores visitaram todas as áreas assistenciais – Hemodiálise, Oncologia e Centro Cirúrgico – e as áreas de apoio – governança, nutrição, recepção, Recursos Humanos e suprimentos. Também estiveram no centro de pesquisa clínica e no laboratório de análises clínicas. Os avaliadores consideraram que o hospital, bem como seus colaboradores, apresenta uma cultura de segurança e inovação, controle direto dos processos e constante observação dos resultados e suas variáveis, com indicadores consolidados que permitem uma avaliação do crescimento institucional.

Hospitais em Porto Alegre

O Sistema de Saúde Mãe de Deus fundado em 1979, possui duas unidades hospitalares em Porto Alegre, o Hospital Mãe de Deus e o Hospital Giovanni Battista. O Mãe de Deus, localizado no bairro Menino Deus, possui dupla certificação de qualidade, da Joint Commission (internacional) e da ONA (nacional), sendo o único no Estado a possuir tais distinções.

A Organização Nacional de Acreditação (ONA) é uma entidade não governamental, sem fins lucrativos, com atuação em todo Brasil. Sua atividade busca promover a implantação de um processo permanente de avaliação e certificação da qualidade de serviços de saúde, estimulando o aprimoramento contínuo das instituições do setor. Em 2013, a organização tornou-se membro da Sociedade Internacional para Qualidade na Saúde (ISQua), o que reforça sua notoriedade dentro e fora do País.