O Institute for Healthcare Improvement (IHI) publicou material escrito pela especialista Gail A. Nielsen, com recomendações para as instituições que querem aprender como iniciar ou acelerar seus esforços para reduzir as readmissões hospitalares assim como melhorar a transição interna de vagas.

O IHI recomenda:

– Escrever um eficaz projeto com os objetivos para definir a magnitude da mudança desejada e um período de tempo para a realização dessas metas. As equipes de sucesso revisam regularmente seus objetivos e mantém o trabalho focado. Uma meta clara, definida de forma sucinta, reforça o projeto da instituição ao responder as perguntas: Qual é o problema? Por que é importante? O que vamos fazer sobre isso? Os quatro componentes críticos de metas eficazes incluem: o que podemos melhorar, o tamanho da melhoria que esperamos, para quem, e quando?

– Iniciativa estratégica da organização para definir o que impera, que requer a alocação de recursos e foco prioritário. Administradores podem ajudar os líderes da instituição a conectar o trabalho com a iniciativa, demonstrar qual é a iniciativa estratégica chave. Essa ação frequentemente reforça a necessidade de preencher lacunas, fornece relatórios de progresso para o conselho de administração, avalia e promove o compromisso de liderança entre os profissionais.

– Desenvolver uma compreensão profunda dos motivos pelas readmissões ou as avaliações negativas dos pacientes/clientes, para ajudar a concentrar mais claramente os esforços para a qualificação da equipe. O IHI fornece um diagrama, em inglês (acesse), que consiste em um sistema de processos e resultados primários e secundários, para ajudar na implantação de um programa eficaz. Conduzir essa iniciativa ajuda a obter coesão entre as partes interessadas.

O IHI também conta com o Guia Prático Sobre Como Melhorar as Transições e Reduzir Readmissões, em inglês (aqui), que inclui recomendações como:

As quatro principais recomendações para melhorar a transição, inclusive destacando falhas típicas encontradas, ferramentas e recursos para ajudar as equipes a implementar as mudanças; Infra-estrutura e estratégia para alcançar resultados. A avaliação do apoio da liderança, métodos de melhoria e recursos fundamentais para as mudanças antes de serem implementadas e distribuídas mais amplamente em toda a organização; Estudos de casos. Exemplos de como as organizações implementam as principais mudanças para melhorar a transição; Medidas, Recursos e Referências. Um sistema de medidas para orientar a melhoria, planilhas e outras ferramentas para ajudar as equipes hospitalares, e uma bibliografia de recursos selecionados.