Bradesco Saúde Concierge amplia acesso ao serviço “Welcome Baby”
Serviço permite às famílias o agendamento do Teste do Pezinho completo e a aplicação da vacina BCG no recém-nascido pelo celular.
O Bradesco Saúde Concierge é uma série de serviços exclusivos de suporte personalizado aos clientes Bradesco Saúde, que oferece mais uma facilidade aos beneficiários. O serviço Welcome Baby, que reúne cuidados essenciais para os primeiros dias de vida do recém-nascido, como o Teste do Pezinho completo e a aplicação da vacina BCG, passa a estar disponível também pelo WhatsApp, tornando o acesso ainda mais simples e ágil.
O agendamento pode ser feito de forma prática: ao escanear o QR Code disponível nos materiais disponibilizados aos clientes Bradesco Saúde Concierge, a beneficiária é direcionada ao atendimento por WhatsApp. Basta preencher os vouchers e agendar os serviços, que podem ser realizados tanto em casa quanto em laboratórios credenciados. A paciente e os familiares ainda podem acompanhar o status da solicitação em tempo real pelo próprio aplicativo de mensagens.
Além do atendimento por WhatsApp, o agendamento permanece disponível também pela Central de Relacionamento (4004 2726 para capitais ou 0800 701 2726 para demais localidades).
O Welcome Baby é disponibilizado a clientes Bradesco Saúde Concierge em São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte e Salvador. As equipes estão presentes nos principais hospitais dessas capitais, apoiando gestantes e novas mães com atendimento especial.
“O Welcome Baby reforça nosso compromisso de exclusividade, conveniência e cuidado em cada detalhe ao proporcionar às famílias mais conforto e segurança em um momento tão especial e delicado como os primeiros dias de vida do bebê. Ao oferecermos o atendimento via WhatsApp para o agendamento de serviços como Teste do Pezinho e aplicação da vacina BCG, tornamos essa experiência ainda mais completa, garantindo maior comodidade”, comenta Maria Beatriz Padilha, superintendente sênior da Bradesco Saúde.