Gestão e Qualidade, Mundo | 27 de junho de 2018

Amazon, Berkshire e JP Morgan anunciam Atul Gawande como CEO da nova empresa

Reconhecido médico e escritor se juntará à empresa lançada em janeiro
Amazon, Berkshire e JP Morgan anunciam Atul Gawande como CEO da nova empresa

As gigantes Amazon, Berkshire Hathaway e JPMorgan Chase deram uma amostra de que irão investir pesado para mudar o mercado da saúde norte-americana com a nova empresa lançada em janeiro deste ano. Na última semana anunciaram o médico Atul Gawande como diretor executivo da empresa focada na saúde. Gawande, que é cirurgião do Brigham and Women’s Hospital (Boston-MA) e  professor em Harvard de Medicina e Saúde Pública, tomará posse no dia 9 de julho.

Gawande – que também é jornalista – se tornou referência na área da segurança em saúde com o seu best seller The Checklist Manifesto (Checklist, editora Sextante, no Brasil), lançado em 1999.

No anúncio da união das três empresas feito em janeiro, as organizações afirmaram que a joint venture tinha como objetivo melhorar os cuidados com a saúde dos seus quase um milhão de funcionários nos Estados Unidos. Além disto, tinha o compromisso de melhorar a satisfação, mas principalmente reduzir os custos vinculados aos cuidados de saúde. A nova empresa terá sede em Boston, com um centro de biotecnologia e pesquisa médica.

“Estou entusiasmado em ser nomeado CEO desta iniciativa de saúde”, disse Gawande em um comunicado. “Dediquei minha carreira em saúde pública para criar soluções para uma melhor prestação de serviços de saúde que estão salvando vidas, reduzindo o sofrimento e eliminando gastos desnecessários nos EUA e em todo o mundo”, enfatizou.

“Agora eu tenho o apoio dessas organizações notáveis para perseguir essa missão com impacto ainda maior para mais de um milhão de pessoas e, ao fazê-lo, incubar melhores modelos de atendimento para todos. Esse trabalho vai levar tempo, mas deve ser feito”, acrescentou.

Gawande é conhecido por ideias para melhorar os cuidados de saúde e reduzir os custos. Ele defendeu mais integração nos cuidados de saúde, dizendo em um TED Talk de 2012 que aqueles que conseguem melhores resultados custos menores são os players que integram as peças diferentes em um todo.

Apesar do momento em torno do empreendimento, alguns especialistas em saúde têm se mostrado céticos sobre se Warren Buffett (CEO da Berkshire), Jamie Dimon (CEO da JPMorgan) e Jeff Bezos (CEO da Amazon), podem de fato simplificar o sistema atual modelo, recheado de inconstâncias no controle de custos.

Liderança moral

Andy Slavitt, que foi um dos líderes do Obamacare durante o governo Obama, está entre os consultores com quem o trio de CEOs conversou. Ele elogiou a decisão de ter Gawande liderando esta nova empreitada. “Há poucas pessoas melhores na área de saúde do que [Gawande]”, disse ele. “Eles têm a sorte de tê-lo, principalmente por causa de sua liderança moral”, frisou.

Jamie Dimon disse ao canal americano CNBC no início de junho que esta é uma iniciativa de longo prazo. Para ele, há muitas ideias que podem ser feitas melhor, principalmente na análise e apontamento para fraudes, custos administrativos, uso excessivo e subutilização de vários medicamentos e procedimentos especializados.

Warren Buffett disse em um comunicado que o trio estava procurando por “talento e dedicação” ao entrevistar candidatos. Já Jeff Bezos falou sobre os desafios que serão encontrados. “Ressaltamos desde o início que o grau de dificuldade é alto e o sucesso vai exigir o conhecimento de um especialista. Ele [Gawande] incorpora todos os três itens”, ressaltou.

O portal Stat, ouviu Gawande com exclusividade e publicou uma matéria com o título Como Atul Gawande conseguiu o emprego mais extraordinário (ou impossível) na área da saúde. Gawande relatou que foi convocado pelo pela primeira vez pelos executivos em janeiro deste ano. “Comecei a conversar com eles… eles acabaram ouvindo mais de cem pessoas em busca de conselhos” reforçando que não imaginava que um convite poderia vir a acontecer no futuro.

Não importa o quão eficiente Gawande seja com sua agenda. O seu papel como CEO testará até mesmo sua capacidade ter sucesso em várias tarefas simultâneas. Perguntado quanto tempo ele dedicaria a partir da data de início oficial estipulada (9 de julho), Gawande disse que”terá que dar 100% de seu tempo”. Mesmo assim, Gawande garante ainda possui cirurgias agendadas e que pretende continuar escrevendo. A saída do Brigham and Women’s Hospital e de suas funções em Harvard não foram confirmadas por Gawande. “Eu ainda tenho meus pacientes e cirurgias reservadas durante o verão e tenho meu trabalho”, disse ele. Ao mesmo tempo, indagado se a maior parte do tempo será gasto na nova empresa, ele disse: “Isso vai se tornar a prioridade número um”.

Ou seja, ainda haverá decisões a serem tomadas, pois não haverá checklist no mundo que garanta uma alta produtividade com uma rotina de múltiplas tarefas distintas, como ele mesmo deve saber.

Pressão

Amigo pessoal, Seth Berkley, CEO da empresa Gavi, disse que se reuniu em particular com Gawande em Aspen neste fim de semana. “Ele é incrivelmente inteligente e tem uma ótima chance de poder fazer isso [mudar o cenário da saúde].”

Por outro lado, Berkley completou que Gawande, claramente estará sob grande pressão de Dimon, Bezos e Buffett. “Alguns desses líderes com quem ele trabalha não têm uma reputação de paciência, e ele sabe disso. Ele entende os riscos dadas as personalidades superdimensionadas”, completou.

Gawande enfatizou a natureza sem fins lucrativos da organização e deixou claro que não se vê sob o controle das burocracias da Amazon, JPMorgan Chase ou Berkshire Hathaway – algo que amigos alertaram que era importante estabelecer antes de aceitar o emprego.

“Número 1: é uma entidade independente; não faz parte dessas empresas. Número 2: é sem fins lucrativos; não há dólares que voltem para essas empresas. Isso é realmente importante”, explicou Gawande.

Ainda segundo o portal Stat: “soando muito como um político, Gawande disse às pessoas que ele pretende embarcar em uma ´turnê de escuta´. Sua primeira decisão: criar um nome que seja menos complicado de se falar do que Amazon-Berkshire-JPMorgan”. Isto porque a empresa surgiu com muita pompa e holofotes, mas nem sequer definiu um nome para a mesma.

Saiba mais sobre o tema:

JP Morgan anuncia seis áreas que serão foco da união com a Amazon e Berkshire Hathaway na área da saúde 

Veja matérias já publicadas pelo nosso portal sobre Atul Gawande. 

 

Com informações do CNBC e Stat. Edição do Setor Saúde.

VEJA TAMBÉM