QGA promove Curso de Capacitação para Formação de Avaliadores Internacionais Qmentum

Curso será realizado entre os dias 18 e 19 de novembro e será direcionado para profissionais da área de gestão, assistencial e de apoio

Com o objetivo de promover, cada vez mais, a especialização de profissionais que trabalham direta ou indiretamente na promoção da Cultura de Segurança do Paciente e qualidade assistencial, a Quality Global Alliance (QGA) irá realizar, nos dias 18 e 19 de novembro, o Curso de Capacitação para Formação de Avaliadores Internacionais Qmentum no espaço Estanplaza Funchal Faria Lima, que fica no Bairro Vila Olímpia, em São Paulo.

O intuito é compartilhar conhecimento e habilidades, diversificar os métodos de avaliação e, assim, entregar mais valor aos pacientes, aos clientes e ao sistema de saúde, por meio do Qmentum International. O principal diferencial dessa metodologia é que ela é a única com padrões que direcionam as organizações de saúde para excelência e melhoria contínua e não apenas uma verificação de conformidade.

Tópicos

A Acreditadora espera que cerca de 100 profissionais participem da formação, que também é o primeiro passo para ingressar no Programa de Formação de Avaliadores Trainee. O conteúdo programático será completo e irá abordar os seguintes tópicos; confira:

Programa Qmentum International – Padrões, ROPs e Processos Prioritários

Governança & Liderança – Papel da Liderança no Processo de Acreditação

Episódios do Cuidado – Serviços de Emergência, Internação, Cuidados Críticos

Episódios do Cuidado – Serviços Perioperatórios e Obstétrico

Episódios do Cuidado – Atenção Primária e Serviços Ambulatoriais

Comunicação – O Papel da Comunicação na Construção de Serviços de Excelência

Bioética – Tomada de Decisão Baseada em Princípios Éticos

Prevenção e Controle de Infecções – Importância e Aplicação na Metodologia

Gestão de Medicamentos – Importância e Aplicação na Metodologia

Serviços de Apoio – Importância e Aplicação na Metodologia

Preparo para Emergências e Desastres – Importância e Aplicação na Metodologia

Gestão Integrada da Qualidade – Cultura de Segurança, Melhoria Contínua

Excelência de Serviços – Uso de Indicadores para Gestão Clínica

Projeto Integrado de Melhoria – Cocriação, Times de Alta Performance, Ferramenta Canvas

Elaboração de Relatórios – Princípios para a Estruturação de Relatórios de Avaliação

A QGA

A QGA é cocriadora da maior e mais inovadora Aliança Global para o desenvolvimento e a implementação de padrões mundiais de excelência em saúde com foco no paciente, a Health Standards Organization (HSO). Estão estruturados para trazer ainda mais valor para as organizações e, de agora em diante, Accreditation Canada, Institute for Quality Management in Healthcare, Health Assessment Europe, Qualicor Europe/Holanda e QGA são um só. São membros da Sociedade Internacional pela Qualidade em Cuidados da Saúde (ISQua) que tem o objetivo de promover a melhoria da qualidade nos cuidados de saúde, instituições acreditadoras e acreditadas.