O Grupo São Pietro Hospitais e Clínicas conquistou uma das certificações mais importantes da saúde brasileira em sua unidade de oftalmologia de Xangri-Lá, localizada no Hospital Life Plus (foto principal). A instituição recebeu o reconhecimento da Organização Nacional de Acreditação (ONA), que concedeu a acreditação ONA nível 1, chancelando o serviço por atender padrões e requisitos que avaliam a segurança do paciente e a qualidade da assistência prestada, considerando os recursos disponíveis e sua complexidade. Referência em comprovar a capacidade dos serviços de saúde no país, a entidade realiza uma avaliação em diferentes esferas da segurança do paciente, da excelência na gestão e da qualidade dos serviços prestados. Com essa distinção, a instituição é a única do litoral gaúcho com o reconhecimento da ONA.

Em pesquisa recente, a ONA revelou que, em 41,86% das instituições participantes, os processos implementados por meio da acreditação renderam melhorias superiores a 31%. Os processos implementados para alcançar a distinção demonstram o compromisso e os avanços conquistados pela gestão do Grupo São Pietro Hospitais e Clínicas em prol da melhoria contínua de seus serviços e da assistência de alto nível.

“A acreditação ONA é um reconhecimento e uma chancela de que atingimos um nível de excelência no atendimento para quem mora no litoral gaúcho. A distinção demonstra nosso comprometimento em oferecer o melhor serviço oftalmológico, independentemente do local onde atendemos. A oferta de saúde precisa ter qualidade, foco no paciente e uma cobertura que permita que a população seja bem atendida sem precisar de grandes deslocamentos. Cada investimento, reforma, inauguração e ação que são entregues às diferentes unidades da rede estão relacionados ao objetivo de sermos referência de gestão de saúde na região Sul e em todo o Brasil”, detalha Daniel Giaccheri, sócio fundador do Grupo São Pietro Hospitais e Clínicas.

Com foco na segurança do paciente, foi realizada uma avaliação detalhada por meio de uma IAC – Instituição Acreditadora Credenciada, assim como por uma equipe de avaliadores habilitada pela ONA. Durante o processo, foram constatadas evidências de conformidade com os padrões do Manual Brasileiro de Acreditação nas diversas áreas, incluindo a gestão organizacional, a segurança na assistência e as áreas de apoio. Em mais de 20 anos de atuação, a ONA já certificou várias organizações de saúde e representa um compromisso com a forma de cuidar das pessoas que procuram atendimento, conforme aponta o superintendente técnico da ONA, Dr. Péricles Cruz.

Fotos internas da unidade da São Pietro em Xangri-lá (RS).

“A acreditação do Grupo São Pietro Hospitais e Clínicas é válida por dois anos e será acompanhada por nossos avaliadores por meio de visitas periódicas de manutenção. O processo de acreditação é de caráter voluntário e educativo, não configurando uma fiscalização. No decorrer da avaliação, todas as áreas da instituição são visitadas e mais de 1,7 mil requisitos verificados antes da homologação da acreditação”, define Cruz.