![O Bom, o Ruim e o Melhor nas Organizações de Saúde](https://setorsaude.com.br/antonioquinto/files/2020/02/O-Bom-o-Ruim-e-o-Melhor-nas-Organizações-de-Saúde.jpg)
O Bom, o Ruim e o Melhor nas Organizações de Saúde
No setor saúde há uma disposição de todos se considerarem autossuficientes e, quando recebem críticas, negam deficiências internas e responsabilizam fatores externos, em particular a restrita condição econômico-financeira. Não se aceita, por razões morais, sociais e políticas, serviços de saúde com diversos níveis de qualificação e, consequentemente, com diferentes graus de segurança (tanto assistencial quanto…
![Impulsionadores da Melhor Gestão em Serviços de Saúde](https://setorsaude.com.br/antonioquinto/files/2019/10/Impulsionadores-da-Melhor-Gestão-em-Serviços-de-Saúde.jpg)
Impulsionadores da Melhor Gestão em Serviços de Saúde
Os serviços de saúde, em particular os hospitais, vivem no limiar das possibilidades, o que faz pensar, em primeiro lugar, que a maioria das questões se resume à escassez de recursos financeiros. Em um ambiente de negócio onde predomina o lamento por mais recursos, torna-se extenuante mostrar a relevância das práticas de gestão. Adiciona-se a…
![A Ciência e a Arte de Liderar e Gerenciar Médicos Parte 3 de 3](https://setorsaude.com.br/antonioquinto/files/2019/03/A-Ciência-e-a-Arte-de-Liderar-e-Gerenciar-Médicos-Parte-3-de-3.jpg)
A Ciência e a Arte de Liderar e Gerenciar Médicos (Parte 3/3)
Na terceira parte deste artigo é conveniente referir que o título mais adequado seja “A Ciência e a Arte de Liderar Médicos e Gerenciar a Atividade Médico-Assistencial”. Isso porque liderança tem a ver com pessoas (influenciar, desenvolver, treinar, orientar, aconselhar, inspirar), enquanto gestão tem a ver com coisas (sistemas, processos, procedimentos, controles, estrutura, programas, orçamentos,…
![A Ciência e a Arte de Liderar e Gerenciar Médicos Parte 2 de 3](https://setorsaude.com.br/antonioquinto/files/2019/02/A-Ciência-e-a-Arte-de-Liderar-e-Gerenciar-Médicos-Parte-2-de-3.jpg)
A Ciência e a Arte de Liderar e Gerenciar Médicos (Parte 2/3)
Necessidade de Ajuste à Nova Realidade Nos últimos 15 anos a vertiginosa celeridade das mudanças no setor saúde alterou drasticamente a atmosfera da assistência médico-assistencial. A remuneração dos médicos tornou-se mais restrita (e os indícios assinalam que essa tendência continuará ativa), o pagamento efetuado pelas fontes pagadoras passou a ser predominantemente através de pacotes, os…
![A Ciência e a Arte de Liderar e Gerenciar Médicos Parte 1 de 3](https://setorsaude.com.br/antonioquinto/files/2019/01/A-Ciência-e-a-Arte-de-Liderar-e-Gerenciar-Médicos-Parte-1-de-3.jpg)
A Ciência e a Arte de Liderar e Gerenciar Médicos (Parte 1/3)
A função de gerenciar a atuação dos médicos nas organizações de saúde é uma atividade tensa, extenuante e incerta. Tanto é verdade que a maioria dos dirigentes evita abordar esse assunto. A vivência diária mostra que habitualmente as relações entre médicos e gestores são instáveis e de baixa produtividade. Isso se explica, em parte, pela…
![Entre a Insuficiência e o Esbanjamento A Mentalidade da Escassez](https://setorsaude.com.br/antonioquinto/files/2018/07/Entre-a-Insuficiência-e-o-Esbanjamento-A-Mentalidade-da-Escassez-1.jpg)
Entre a Insuficiência e o Esbanjamento: A Mentalidade da Escassez
Na gestão da assistência à saúde tudo parece imperativo, embora poucas situações portem essa condição. Quando tudo se torna muito urgente, perde-se a noção do conceito de prioridade e os recursos tendem a escoar-se por caminhos não convencionais, às vezes desconhecidos, produzindo perdas que castigam tanto os pacientes/clientes quanto os profissionais de saúde, em particular…
![Compaixão nas Organizações de Saúde](https://setorsaude.com.br/antonioquinto/files/2017/09/Compaixão-nas-Organizações-de-Saúde.jpg)
Compaixão nas Organizações de Saúde
As pessoas imaginam que a compaixão representa uma característica fundamental dos cuidados de saúde, a qual deve expressar-se automaticamente nas atitudes dos médicos, enfermeiros, supervisores, gerentes, coordenadores de serviços e na prática da alta administração. No entanto, nos últimos anos o que se tem destacado é a desumanidade na assistência à saúde. Isso tem levado…
![o-imperativo-de-preparar-os-medicos-para-gerenciar-servicos-de-saude](https://setorsaude.com.br/antonioquinto/files/2016/09/O-Imperativo-de-Preparar-os-Médicos-para-Gerenciar-Serviços-de-Saúde.jpg)
O Imperativo de Preparar os Médicos para Gerenciar Serviços de Saúde
Os médicos cumprem tarefas nobres de assistência à saúde, advogam pelos direitos dos pacientes, assim como exercem amplo domínio sobre a organização dos serviços e utilização dos recursos. Por conta disso, rotineiramente exercem a liderança de autoridade – aquela que decorre do conhecimento específico relacionado aos cuidados de saúde – a qual dá a falsa…
![Acreditação e Prática Médica](https://setorsaude.com.br/antonioquinto/files/2016/01/Acreditação-e-Prática-Médica.jpg)
Acreditação e Prática Médica
A moderna prática assistencial sublinha que a prestação eficaz do atendimento médico advém de uma atuação clínica orientada pelas necessidades e expectativas dos pacientes/clientes, fundamentada em protocolos, orientações específicas de redução do risco assistencial, além de regras claras quanto ao trabalho em equipe e análise crítica dos resultados assistenciais e administrativos. Isso pressupõe um ambiente…