Antonio Quinto Neto

Compaixão nas Organizações de Saúde

Relevância dos Elementos Estruturais na Promoção da Qualidade em Organizações de Saúde

Relevância dos Elementos Estruturais na Promoção da Qualidade em Organizações de Saúde

Os médicos, por tradição os principais protagonistas dos serviços de saúde, sempre transferiram suas reputações (preferencialmente as boas) às organizações de saúde onde trabalham. Quando o ambiente era mais simples e baseado principalmente na experiência profissional, a presença de médicos conceituados atenuava deficiências estruturais (e de processos), uma vez que boa parte delas podia ser…