GESTÃO

Entre a Insuficiência e o Esbanjamento: A Mentalidade da Escassez

As organizações que se encontram no estágio do caos gerencial funcionam com base na mentalidade da escassez
Internacionalização do Sistema Brasileiro de Acreditação

Internacionalização do Sistema Brasileiro de Acreditação

O Sistema Brasileiro de Acreditação, ao integrar-se à Sociedade Internacional para a Qualidade em Cuidados de Saúde (ISQua), instituição que certifica mundialmente organizações acreditadoras, necessitou promover modificações tanto na metodologia quanto nos elementos constituintes do manual de acreditação. Essa mudança enquadra-se em duas categorias principais de melhoria: a) Maior objetividade na estruturação dos requisitos dos…

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O Propósito da Acreditação para Gestores de Organizações Prestadoras de Serviços de Saúde

É apropriado e imperioso que a atenção diária dos gestores de organizações de saúde encontre-se voltada para a métrica do desempenho financeiro das mesmas, que coincidentemente também equivale à métrica de satisfação dos acionistas, associados e proprietários[1] (no caso das organizações privadas) e satisfação dos gestores públicos e comunidades servidas (no caso das organizações públicas)….