Uma pergunta incômoda paira na mente de muitos administradores hospitalares brasileiros: por qual motivo instituições que utilizam sistemas de gestão de Saúde semelhantes nem sempre alcançam os mesmos resultados? No escritor Tony Robbins, um dos responsáveis pela popularização da programação neurolinguística, podemos encontrar uma boa resposta: “se você faz o que sempre fez, você obterá…

Custos fixos de transação, glosas, sistema de remuneração complexo, ineficiência e, consequentemente, paciente em segundo plano são alguns dos reflexos da falta de transparência nessa relação O principal objetivo de uma organização de Saúde deve sempre ser a qualidade e a segurança da assistência ao paciente. Questões financeiras e de resultado não podem, jamais, ser…