O que empresas podem aprender com os riscos hospitalares
Encontro aborda qualidade e segurança nas organizações brasileirasO cotidiano de um hospital envolve exposição diária a riscos, fato que fez da área assistencial uma referência em qualidade e segurança. Estes conceitos, contudo, podem ser ampliados para outras áreas – entre elas, a do ambiente corporativo. Com este foco, acontece, na próxima semana, o V Encontro de Qualidade e Segurança do Hospital de Clínicas de Porto Alegre (HCPA) – Desafios atuais das organizações hospitalares brasileiras. Conforme a coordenadora do evento e membro da Comissão de Gerência de Risco Sanitário Hospitalar do HCPA, Elaine Felix, o objetivo é fazer uma abordagem da gestão de risco assistencial e do corporativo, com foco em suas relações com compliance e governança. “A experiência assistencial tem muito a contribuir para o desempenho do ambiente corporativo em função das necessidades atuais de transparência financeira e no sentido de melhorar os processos para minimizar riscos, evitando falhas que permitem fraudes, por exemplo.”
Desde 2013, o Programa Nacional de Segurança do Paciente determina que todos os hospitais do país tenham equipes específicas (Núcleo de Segurança do Paciente) para aplicar e fiscalizar regras sanitárias e protocolos de atendimento que previnam quanto a falhas de assistência. Já em 2016, o governo editou um decreto para regulamentar a Lei das Estatais, que estabeleceu regras mais rígidas para nomeações em cargos de direção e em licitações entre outras questões. A adequação a estas normas é um dos desafios dos gestores atualmente e integra os temas abordados pelo encontro, que trabalha ainda pontos como a segurança do paciente, gestão proativa dos riscos, análise de causa-raiz, escritório de experiências de pacientes entre outros.
O encontro acontece nos dias 18 e 19 de maio, no HCPA (Ramiro Barcelos, 2.350).
Informações e inscrições no site da Fundação Médica do Rio Grande do Sul (www.fundacaomedicars.org.br) ou através do telefone (51) 3359.8090.